Hallo zusammen,

mein Telekom-Festnetzvertrag endet zum 01.10.2026.

Zu dem Vertrag gehören neben dem Hauptnutzer drei Inklusivnutzer mit jeweils einer @t-online.de-E-Mail-Adresse. Alle drei E-Mail-Adressen sollen nach Vertragsende dauerhaft erhalten bleiben.

Ich möchte deshalb die drei Inklusivnutzer auf eigenständige Freemail-Konten umstellen lassen, möglichst unter Beibehaltung der vorhandenen E-Mail-Adressen und Postfachinhalte.

Da die Freemail-Neuregistrierung derzeit eingeschränkt ist, möchte ich ausdrücklich den aktuell beschriebenen Weg über das Telekom-hilft-Team nutzen und die Inklusivnutzer direkt auf Freemail umstellen lassen.

Könnte sich bitte jemand vom Telekom-hilft-Team melden und die Umstellung für alle drei Inklusivnutzer veranlassen?

Die erforderlichen Kundendaten und E-Mail-Adressen stelle ich selbstverständlich nicht öffentlich, sondern auf dem dafür vorgesehenen sicheren Weg zur Verfügung.

Vielen Dank!