Inklusive-Nutzer hat nur 1GB E-Mailspeicher

5 days ago

Der Inklusive-Nutzer hat nur 1GB E-Mailspeicher obwohl dieser über "Mail M – Premium E-Mail" eigentlich 15GB haben müsste. Eine Speichererweiterung lässt sich auch nicht durchführen.

Wie kann der Speicher erweitert werden?

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    • 5 days ago

      HeikoB77

      Mail M – Premium E-Mail"

      Der Inklusive-Nutzer hat nur 1GB E-Mailspeicher obwohl dieser über "Mail M – Premium E-Mail" eigentlich 15GB haben müsste. Eine Speichererweiterung lässt sich auch nicht durchführen.

      Wie kann der Speicher erweitert werden?

      HeikoB77

      Mail M – Premium E-Mail"

      Wie hast du das gebucht .bzw hat ein teamie das gebucht oder der Kundenservice?

      Der hauptnutzer kann das für inklusivnutzer nicht.sondern nur für den hauptnutzer.

      Die Mail M des hauptnutzers gilt nicht für die inklusivnutzer..

      @HeikoB77 

      0

    • 5 days ago

      tel: 08003301000 schon angerufen ?

      https://www.telekom.de/e-mail/mail-m

      @HeikoB77 

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    • 5 days ago

      HeikoB77

      Speichererweiterung lässt sich auch nicht durchführen.

      Der Inklusive-Nutzer hat nur 1GB E-Mailspeicher obwohl dieser über "Mail M – Premium E-Mail" eigentlich 15GB haben müsste. Eine Speichererweiterung lässt sich auch nicht durchführen.

      Wie kann der Speicher erweitert werden?

      HeikoB77

      Speichererweiterung lässt sich auch nicht durchführen.

      Einmal je Monat.

      @HeikoB77 

      Zitat

      Mit Mail M hat nerviges Aussortieren, Löschen und Aufräumen ein Ende. Der Postfachspeicher von 15 GB kann jeden Monat um 1 GB unbegrenzt erweitert werden. 

      Ende zitat

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    • 5 days ago

      Hallo @HARTMUTIX 

      Danke für deine Antworten.

      Gebucht habe ich das vor Ewigkeiten im T-Punkt als Paket mit Magenta-Zuhause.

      Bei meinem Hauprnutzer kann ich die erweiterung um 1GB pro Monat problemlos buchen.

      Die Hotline habe ich noch nicht angerufen, habe gehofft eine Lösung online zu finden.

      Im Anhang habe ich mal einen Sceernshot, finde das sieht schon etwas seltsam aus.

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      Answer

      from

      4 days ago

      Hallo @HeikoB77

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Mail M ist jetzt für den Inklusivnutzer gebucht. 

       

      Grüße 

      Peter

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      Answer

      from

      4 days ago

      Trotz allem sollte man bedenken...Mails im Server der Telekom sollten privat gesichert werden..grade bei sooovielen...zb mit Mailstorehome....wg Hacker Nepper.. Schlepper...

      Bauernfängern....

      @HeikoB77 

      Und natürlich thunderbird am pc  und smartphone

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      Answer

      from

      4 days ago

      Hallo @HARTMUTIX,

      Danke für den Tipp mit Mailstorehome, da werde ich auf jeden Fall auch noch anschauen.

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