Und mit welchem Programm werden die Mails versendet?

Telekom Mail App 

Moin @Anne 123,

doppelt hält in dem Fall leider nicht immer besser.

Bekommst du das "nur" in der App oder auch, wenn du per Browser E-Mails versendest?

Die App neu installieren hilft nicht?

Liebe Grüße

Mandy

Hast du ein virenprüfprogramm am Handy was die mails prüft..sendet.. prüft anhänge und sendet.

 @Anne 123 

Vielen lieben Dank für die vielen Tipps. 

Mit der IMAP-Empfehlung habe ich mich schwer getan, da kenne ich mich nicht aus. Ich habe unter youtube auch nicht die Anleitung gesehen, bei der es so aussieht wie auf meinem Handy. Eigentlich würde ich auch gerne bei der Telekom-Mail-App bleiben. Meiner Meinung nach sehe ich unter der Apple-Mail auch nicht alle Mails.

Dazu eine Frage: Unter Einstellungen für die Apple-Mail habe ich unter Mail-Accounts gefunden:

.....

icloud inaktiv (von mir so gewünscht)

mein Name@telekom.de

 Mail und Notizen

T-Online

 Mail und Notizen

mein Name@telekom.de

 Mail und Notizen

.......

Darf ich dort diese "mein Name @telekom.de ", die doppelt zu sehen ist löschen oder gehen da meine Daten verloren? Da kommt ein entsprechender Warnhinweis.

Das Problem sehe ich nur in der Telekom-Mail-App, nicht vom Browser aus.

Am Virenprogramm von Norton würde ich denken liegt es nicht, zumindest habe ich dazu in Norton noch keinen Kommentar gesehen.

Die Telekom-Mail-App habe ich gelöscht und neu installiert, daraufhin trat der Fehler nicht auf. Ob das dauerhaft geholfen hat will ich beobachten. Vielen Dank.

Hallo @Anne 123

Wenn du eine E-Mail App wie Apple Mail nutzen möchtest, benötigst du auch ein separates E-Mail-Passwort. Mit dem Login-Passwort funktioniert das nicht. 

Um das E-Mail-Passwort zu setzen, müsstest du dich einmal ins E-Mail Center einloggen. @Mandy S. hatte das ja auch angeregt, dann könntest du testen, ob der E-Mail-Versand über das E-Mail Center im Browser auch doppelt erfolgt. 

Am Smartphone ist das etwas schwierig. Hast du vielleicht auch ein Laptop oder einen PC zur Verfügung, mit dem du das über den Browser mal testen könntest? 

Viele Grüße Inga Kristina

Hallo Inga Kristina,

der Versand über das E-Mail-Center im Browser erfolgt nicht doppelt, habe ich eben nochmals probiert. Dort ist es mir auch noch nie aufgefallen.

Während übers Handy das immer wieder auftrat.

Zur Zeit erscheint es übers Handy auch nicht doppelt.

Vielleicht hat das Löschen und neu Installieren der Telekom Mail App geholfen. 

Ich nehme dies erst einmal an.

Vielen Dank für die Hilfe

Viele Grüße

Anne 123

Hallo @Anne 123

Dass es im E-Mail Center nicht passiert, ist schonmal gut. Dann hängt es nicht mit deinem Account zusammen, sondern vermutlich mit der App. 

Beobachte jetzt gern erstmal, ob es erneut passiert. Vielleicht hat die Neuinstallation tatsächlich den Fehler behoben. 👍

Viele Grüße Inga Kristina

Hallo, 

nachdem ich auch unter Apple-Mail die dortigen Accounts entfernt habe und nur noch die Telekom-Mail-App nutzen kann, dachte ich zuerst das Problem wäre behoben.

Der diesbezügliche Text in den gesendeten Mails ist dadurch verschwunden.

Jetzt steht nur noch "Gesendet mit der Telekom Mail App".

Aber leider ist das Problem wieder aufgetreten. 5 x gesendet am 15.7..26, dann 3 x und 2 x und heute wieder 3 x.

Hallo,

obwohl ich die Telekom-Mail-App in der Mediathek (und nicht nur die App) gelöscht habe und nach vielen Stunden neu installiert habe, tritt der Fehler wieder auf.

Ich musste allerdings beim Installieren nicht mein Apple-Passwort dazu eingeben wie das bei neuen Apps der Fall ist. 

Vorhin ging zuerst eine Mail mit Bild-Anhang 1 x, dann 2x und danach 3 x raus.

Was merkwürdig dabei ist, dass unten der rote Strich, dass die Mail rausgeht das eine Mal nur knapp die Hälfte lief und dann endete und bei der Mail danach 3/4 weit lief.

Sonst läuft er doch nach rechts durch und die Mail ist dann raus. Trotzdem waren die Mails als gesendet schon zu sehen.