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vor 3 Monaten
Hallo @basti1414,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Aktuell werden die MagentaTV Tarife leider nicht im Kundencenter angezeigt. Jegliche Änderungswünsche übernehmen wir. Gerne schaue ich mir die Rechnung näher an. Bitte befülle dazu dein Profil mit den Kundendaten und teile mir hier ein passendes Zeitfenster für ein Telefongespräch mit. Ich freue mich auf deine Rückmeldung. :)
Viele Grüße,
Damra S.
0
6
von
vor 3 Monaten
@KnightOfCydonia Leider haben wir dazu keine genauere Info.
Es grüßt Wiebke
0
von
vor 3 Monaten
@Wiebke S. Murphy... bei mir ist jetzt nach deiner Antwort irgendwann die MagentaTV-Kundennummer wieder sichtbar... oder hast du da etwas dran gedreht? ;-)
0
von
vor 3 Monaten
@KnightOfCydonia Da kann ich dir eines ganz sicher sagen: Ich war das nicht. :)
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
@Max Ba. , @Neele G. @Damra S.
Ich habe die Kundennummer hinzugefügt. Würde mich freuen wenn ich die Rechnungen im Portal sehe oder per Mail bekommen.
Anrufen ist leider etwas schlecht aber sie können gern schreiben.
0
1
von
vor 3 Monaten
Hallo @basti1414 ,
danke für deine Rückmeldung.
Wir müssten tatsächlich einmal zur Legitimtion telefonieren. Ansonsten dürfen wir hier nichts veranlassen.
Magst du uns sonst ein Zeitfenster nennen, wann dir ein Rückruf passt? Wir sind bis 23 Uhr im Dienst.🤗
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
@Svenja P. Dann gern zwischen 18 Uhr und 19 Uhr einen Rückruf. Geht das?
0
9
von
vor 11 Tagen
Guten Abend und willkommen @JP1234
wir kommen leider nicht drum herum. Teile uns bitte mit, wann wir dich am besten erreichen. Für die schnelle Prüfung halte bitte deine Kundennummer und die letzten sechs Stellen deiner IBAN bereit.
Vielen Dank und Grüße
Florian
0
von
vor 8 Tagen
Ihr könnt mich jetzt bis ca. 15:15Uhr telefonisch erreichen.
0
von
vor 8 Tagen
So schnell können wir nicht immer reagieren @JP1234
Schick uns bitte ein etwas großzügigeres Zeitfenster mit mehr Vorlaufzeit.
Gruß
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von