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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Zugangsdaten für Sky

vor 5 Jahren

Ich bin seit 16.11. neuer Telekom Kunde und habe für 12 Monate Sky entertain inklusive.

Ich habe aber keine Zugangsdaten für Sky. Wo bekomme ich die her?

230

4

    • vor 5 Jahren

      Hallo @dp-1 

      Sky versendet die Daten gerne per Email.

      Daher schauen Sie auch in den Spamordner.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Auch im spam Ordner nix drin.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Auch im spam Ordner nix drin

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @dp-1,

      ich habe leider keine guten Neuigkeiten. Die Aktion wurde von Sky Anfang November beendet. Durch einen automatisierten Prozess wird aber weiterhin bei den Anschlüssen Sky 12 Monate gebucht. Dies sollte dazu führen, dass der Voucher versendet wird, um Sky 12 Monate zu buchen. Da die Aktion abgelaufen ist, wird dieser Voucher nicht versendet.

      Ein manuelles Nachbuchen ist leider weder von Sky noch von uns möglich.

      Gruß
      Sören M.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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