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Zugang zu http://web.magentatv.de vom Kundencenter aus?
5 years ago
Gibt es eine Möglichkeit vom Kundencenter aus zur Webseite von magentatv zu kommen ohne sich neu einloggen zu müssen?
Oder kann ich im Kundencenter, in das ich automatisch hineingelange, mein derzeitiges Passwort auslesen?
Danke für eine Antwort
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5 years ago
Hallo @maulidi
ob es einen Weg aus dem Kundencenter auf die webseite gibt weiss ich nicht.
ich deute mal aus deiner Beschreibung heraus, dass du dein Passwort auf deinem PC gespeichert hast und somit automatisch angemeldet wirst und es nicht mehr weisst. in dem Betriebssystem/Webbrowser welches du nutzt, gibt es ja sicher einen "Passwort Manager" in dem die gespeicherten Passwörter hinterlegt sind. So solltest du einfach an das Passwort kommen.
oder du loggst dich im Kundencenter ein und öffnest die web.magentatv Seite und schaust ob du automatisch eingeloggt wirst.
Ansonsten bliebe noch das Passwort zurückzusetzen.
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5 years ago
Hallo,
Das Login zum Webtv ist derzeit noch ein eigenstädiges Login und nicht an das normale Kundencenter Login gekoppelt. Von daher musst Du Dich leider immer direkt dort anmelden, oder Du setzt beim ersten Login den Haken bei "Eingelogt bleiben" dann musst Du Dich nicht jedes Mal einloggen, allerdings hast Du dann 1 Gerät immer eingeloggt egal ob der PC an ist oder nicht.
@PerrySherman
Das geht leider nicht. Wenn ich mich an Webmail anmelde, komme ich zwar überall wo dieses Login genutzt wird rein (z.B. auch hier ins Forum oder auch das Kundencenter), an Webtv muss ich mich aber jedes Mal neu anmelden.
Bleibt Ihm also nur, entweder versuchen das Passwort aus dem Browser auszulesen (im Firefox geht das ja sogar ohne Zusatzsoftware) oder halt das Passwort zurückzusetzen im Kundencenter.
Gruß Ralf
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5 years ago
@Ralfguet
danke für die Info, ich dachte ein Versuch wäre es wert.
ich hab hier gelesen, dass wenn man in der ThC angemeldet ist und seine PW auf dem Rechner sichert, kommt man ohne Einloggen ins KC rein. Hätte in dem Fall auch funktionieren können. Ich nutze sowas nicht, hab meine PW nicht gespeichert.
Answer
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5 years ago
@PerrySherman
Hallo,
dazu musst Du nicht einmal die Passwörter speichern. ThC nutz wie auch Webmail das gleiche Login Verfahren wie das Kundencenter und legt den Status "Eingelogt" genauso ab. Daher kannst Du zwischen ThC , Webmail und Kundencenter springen ohne erneutes Login. Erst wenn Du in einem der Fenster auf Logout gehst, musst Du Dich neu anmelden.
Einzig die Webtv Seite nutzt noch eine eigene Anmeldung (Einstufig Passwort und Username in einer Maske).
Gruß Ralf
Answer
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5 years ago
Auf die Idee im Webbroswer das Passwort auszulesen, darauf bin ich nicht gekommen.
Jetzt komme ich durch Deinen Tip auch an alle anderen Passwörter
Vielen Dank
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