Gelöst

Zugang zum Kundencenter zur Rechnungs- und Vertragseinsicht

vor 2 Jahren

Guten Tag,

ich benötige Hilfe um Zugang zu meinem Kundencenter zu bekommen.

Es besteht für mich keine Möglichkeit, um meine Verträge bzw. Rechnungen einzusehen.

MfG

schugro

492

15

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @schugro 

    Wir haben gerade miteinander gesprochen. Vielen Dank für die Zeit am frühen Morgen. 

     

    Die korrekte E-Mail-Adresse, die als Telekom-Login hinterlegt ist, haben wir nun besprochen. Ist da Passwort nicht ausfindig zu machen, kann ein neues (über Passwort vergessen) generiert werden. Ihre Handynummer ist für die Passwortneuvergabe hinterlegt.

    Sollte es erneut zu Problemen kommen, dann gerne wieder hier melden.

     

    jojo1

    schugro Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center. Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center. schugro Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center. Dann handelt es sich um eine Freemail Adresse!

    schugro

    Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center.

    Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center.
    schugro
    Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center.

    Dann handelt es sich um eine Freemail Adresse!

     

    jojo1
    schugro

    Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center.

    Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center.
    schugro
    Meine Zugangsnummer (12stellig) beginnt mit 59901....... im E-Mail Center.

    Dann handelt es sich um eine Freemail Adresse!

     


    Das ist korrekt. Diese Zugangsnummer ist eine Freemail-Adresse und gehört nicht zu dem Festnetzvertrag.

     

    Gruß Jacqueline G. 

    0

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