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vor 5 Stunden
Kann mir da jemand helfen?
Hi liebes Telekom-Team,
Mein Vertrag für Magenta MegaStream wurde heute Nacht aufgrund ausstehender Zahlung gekündigt:
-> Ich wusste, dass die letzte Zahlung fehlgeschlagen hat und wollte meine Zahlungsdaten aktualisieren
-> Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
-> Jetzt wurde der Vertrag gekündigt
Ich würde gern denselben Vertrag weiterhin nutzen und nicht nochmal einen komplett neuen machen, bei dem ich mich wieder überall neu anmelden muss.
Kann mir da jemand helfen?
Beste Grüße
Nein @BStephan2
Du musst den Vertrag neu machen, wenn Du deine Ausstände ausgeglichen hast.
Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
Hi liebes Telekom-Team,
Mein Vertrag für Magenta MegaStream wurde heute Nacht aufgrund ausstehender Zahlung gekündigt:
-> Ich wusste, dass die letzte Zahlung fehlgeschlagen hat und wollte meine Zahlungsdaten aktualisieren
-> Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
-> Jetzt wurde der Vertrag gekündigt
Ich würde gern denselben Vertrag weiterhin nutzen und nicht nochmal einen komplett neuen machen, bei dem ich mich wieder überall neu anmelden muss.
Kann mir da jemand helfen?
Beste Grüße
Da hättest Du dich auch mal vorher hier bzw. an der Hotline melden können.
1
von
vor 4 Stunden
Du musst den Vertrag neu machen, wenn Du deine Ausstände ausgeglichen hast.
Kann mir da jemand helfen?
Hi liebes Telekom-Team,
Mein Vertrag für Magenta MegaStream wurde heute Nacht aufgrund ausstehender Zahlung gekündigt:
-> Ich wusste, dass die letzte Zahlung fehlgeschlagen hat und wollte meine Zahlungsdaten aktualisieren
-> Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
-> Jetzt wurde der Vertrag gekündigt
Ich würde gern denselben Vertrag weiterhin nutzen und nicht nochmal einen komplett neuen machen, bei dem ich mich wieder überall neu anmelden muss.
Kann mir da jemand helfen?
Beste Grüße
Nein @BStephan2
Du musst den Vertrag neu machen, wenn Du deine Ausstände ausgeglichen hast.
Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
Hi liebes Telekom-Team,
Mein Vertrag für Magenta MegaStream wurde heute Nacht aufgrund ausstehender Zahlung gekündigt:
-> Ich wusste, dass die letzte Zahlung fehlgeschlagen hat und wollte meine Zahlungsdaten aktualisieren
-> Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
-> Jetzt wurde der Vertrag gekündigt
Ich würde gern denselben Vertrag weiterhin nutzen und nicht nochmal einen komplett neuen machen, bei dem ich mich wieder überall neu anmelden muss.
Kann mir da jemand helfen?
Beste Grüße
Da hättest Du dich auch mal vorher hier bzw. an der Hotline melden können.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Ich wusste, dass die letzte Zahlung fehlgeschlagen hat und wollte meine Zahlungsdaten aktualisieren
Hi liebes Telekom-Team,
Mein Vertrag für Magenta MegaStream wurde heute Nacht aufgrund ausstehender Zahlung gekündigt:
-> Ich wusste, dass die letzte Zahlung fehlgeschlagen hat und wollte meine Zahlungsdaten aktualisieren
-> Ich hab jedes Mal beim Öffnen der "Rechnung bezahlen" Seite eine Fehlermeldung bekommen und konnte das deswegen bis jetzt nicht begleichen
-> Jetzt wurde der Vertrag gekündigt
Ich würde gern denselben Vertrag weiterhin nutzen und nicht nochmal einen komplett neuen machen, bei dem ich mich wieder überall neu anmelden muss.
Kann mir da jemand helfen?
Beste Grüße
Wäre es nicht viel einfacher gewesen, die Rechnungshotline anzurufen, nach dem ausstehenden Betrag zu fragen
u. dann den Rückstand per Überweisung auszugleichen?
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Was heißt "fehlgeschlagen" genau - wurde die Lastschrift nicht eingelöst mangels Kontodeckung?
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Uneingeloggter Nutzer
von