Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
NICHT SELBST initiierten Auftrag MagentaTV 2.0
vor 3 Tagen
Hallo zusammen, hatte eben nichts aktuelles gefunden. Wir benutzen derzeit noch den 401 und 2x 201. Daher meine Frage an Euch.
Habe eben folgende SMS bekommen und aufgrund dessen auch in der MeinMagentaApp geschaut.
SMS:
Hallo XXX, bald können Sie das neue MagentaTV nutzen!
Dazu brauchen Sie einen neuen Media Receiver, der bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Sie erhalten eine separate Nachricht mit Sendungslink. Den Wechsel-Termin haben Sie per Brief oder E-Mail erhalten.
Sie haben noch Fragen? Informationen rund um den Wechsel gibt es unter: https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel
Viele Grüße, Ihre Telekom
App - Aufträge:
MEIN Auftrag befände sich in Bearbeitung. Ausführung 08.10.2026
Stand:
Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Hallo zusammen, hatte eben nichts aktuelles gefunden. Wir benutzen derzeit noch den 401 und 2x 201. Daher meine Frage an Euch.
Habe eben folgende SMS bekommen und aufgrund dessen auch in der MeinMagentaApp geschaut.
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Hallo XXX, bald können Sie das neue MagentaTV nutzen!
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Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
Sicher wurdest du das.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Hallo zusammen, hatte eben nichts aktuelles gefunden. Wir benutzen derzeit noch den 401 und 2x 201. Daher meine Frage an Euch.
Habe eben folgende SMS bekommen und aufgrund dessen auch in der MeinMagentaApp geschaut.
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Hallo XXX, bald können Sie das neue MagentaTV nutzen!
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Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
Dann bleibt dir nur die Kündigung.
dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden
Hallo zusammen, hatte eben nichts aktuelles gefunden. Wir benutzen derzeit noch den 401 und 2x 201. Daher meine Frage an Euch.
Habe eben folgende SMS bekommen und aufgrund dessen auch in der MeinMagentaApp geschaut.
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Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
Wurdest du .. so wie alle anderen auch.
Das du entweder deine Kommunikationsdaten nicht sauber pflegst oder E-Mails verbummelst ist kein Problem der Telekom.
3
von
vor 3 Tagen
Ich bin ITler, ich habe meine digitale Kommunikation im Griff. 😎
0
von
vor 3 Tagen
Ich bin ITler, ich habe meine digitale Kommunikation im Griff. 😎
Anscheinend nicht wirklich.
von
vor 3 Tagen
@*Paz Vizsla* 💙
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
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Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
So ist es.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden
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Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
Das bist Du doch, so wie Du schreibst.
Hier ein paar Infos dazu:
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Hallo zusammen, hatte eben nichts aktuelles gefunden. Wir benutzen derzeit noch den 401 und 2x 201. Daher meine Frage an Euch.
Habe eben folgende SMS bekommen und aufgrund dessen auch in der MeinMagentaApp geschaut.
SMS:
Hallo XXX, bald können Sie das neue MagentaTV nutzen!
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Stand:
Weder habe ich etwas beauftragt, noch habe ich eine Info per Mail oder postalisch bekommen. Nein, auch nicht im SpamOrdner.
Und nein, ich möchte kein Magenta 2.0.
Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
Das wird es nie, es hat andere Funktionen, die es früher nicht gab.
und bitteschön auch kündigen können
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Habe gelesen, dass es scheinbar eine automatische Migration gibt, da das alte MagentaTV peux a peux in 2026 eingestellt werden soll.
Das mag ja sein, dann möchte ich aber bitte aktiv darüber informiert werden und bitteschön auch kündigen können, da MagentaTV 2.0 - wie ich vermute - immer noch nicht alle Funktionen der alten Plattform bietet.
Ich bin seit gefühlt 100Jahren mit allem bei der Telekom, was ist dass denn bitte für eine schlechte Kommunikationspolitik. Da überlegt man doch direkt alles zu kündigen.
Danke Euch allen und einen schönen Sonntag für alle.
Mandy
Wie alt ist denn Dein Vertrag, wie heißt er genau?
5
von
vor 3 Tagen
Es wurde garantiert per mail informiert und auch das Ganze per Brief mehr kann man nicht tun.
von
vor 3 Tagen
Das ist der Grund, warum ich für diese Person an der alten Magenta-Version nebst identischer Fernbedienung festhalten musste.
Auch danke für Deine Antwort. Es gab die ganze Zeit die Info, dass es keinen Restart und keinen Teletext gibt. Das scheint jetzt zumindest mit der Box behoben.
Ich finde einfach diese Kommunikationspolitik nicht in Ordnung. Ich selbst habe auch kein Problem mit technischen Umstellungen, es gibt aber kranke und ältere Menschen, die nicht mal eben eine geänderte Menüführung hinbekommen und für die Fernsehen sehr wichtig ist. Das ist der Grund, warum ich für diese Person an der alten Magenta-Version nebst identischer Fernbedienung festhalten musste.
Das ist verständlich.
Aber wenn Du alles kündigt ändert sich das doch definitiv?
Bei uns ging alles reibungslos (User ist 90 Jahre) , aber das kann man sicher nicht verallgemeinern.
von
vor 3 Tagen
Nein, wurde ich nicht. Wie gesagt ich bin ITler und habe meine digitale als auch analoge Kommunikation im Griff.
0
Uneingeloggter Nutzer
von