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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

WOW Serien&Filme Abo funktioniert nicht über Telekom Rechnung

vor 2 Jahren

Hallo allesamt,

 

Ich hab mir vor 2 Monaten MagentaTV ( OTT ) inkl. WOW Abos (u.a. Filme&Serien). Nach der Bestellung habe ich alle Produkte finalisiert bis auf Filme&Serien.

 

Auf irgendeiner FAQ Seite habe ich dann gelesen, dass WOW über die Telekom nicht mit einem WOW Account verknüpft werden kann.

 

Zwei Fragen hierzu:

Ist das ein Bug? Warum wird das Produkt noch vertrieben? 

 

Weiterhin bitte ich um Unterstützung bei der vorzeitigen Kündigung des WOW Filme&Serien Abos und um Rückerstattung der Kosten.

 

Grüße Max

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Makc.030,

       

      schau mal hier 😍

       

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       Es hat geklappt und jetzt bin ich gespannt, ob du dann mit dem Registrierungslink WOW Filme & Serien hinzufügen kannst. 

       

      Alle Daumen sind gedrückt. 👍👍👍

       

      Viele Grüße

      Sören M. 

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    • vor 2 Jahren

      Hi @Sören M.  

       

      hat alles geklappt. Super! Dankeschön und ein schönen zweiten Advent für dich.

       

      Grüße,

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    • vor 2 Jahren

      Ja wunderbar @Makc.030

       

      ich liebe es, wenn ein Plan funktioniert. Fröhlich 

       

      Dann ganz viel Spaß mit WOW Filme & Serien und dir ebenfalls einen schönen zweiten Advent. 

       

      PS: Der Nikolaus hat übrigens ebenfalls seinen Job erledigt. #insider 

       

      Viele Grüße

      Sören M.  

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