Hallo allesamt,

 

Ich hab mir vor 2 Monaten MagentaTV ( OTT ) inkl. WOW Abos (u.a. Filme&Serien). Nach der Bestellung habe ich alle Produkte finalisiert bis auf Filme&Serien.

 

Auf irgendeiner FAQ Seite habe ich dann gelesen, dass WOW über die Telekom nicht mit einem WOW Account verknüpft werden kann.

 

Zwei Fragen hierzu:

Ist das ein Bug? Warum wird das Produkt noch vertrieben? 

 

Weiterhin bitte ich um Unterstützung bei der vorzeitigen Kündigung des WOW Filme&Serien Abos und um Rückerstattung der Kosten.

 

Grüße Max