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vor 18 Stunden
@UweFla
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
0
vor 18 Stunden
Rund um die Uhr erreichbar.
0
vor 18 Stunden
Brauche hierhin gehend dringend Hilfe.
0
4
von
vor 17 Stunden
Guten Abend @UweFla,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Dein MagentaTV OTT mit MegaSport wurde zu heute gekündigt. Wir haben uns darauf geeinigt, dass wir noch bis morgen abwarten. Ich melde mich morgen Nachmittag wieder bei dir und wünsche einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
von
vor 2 Stunden
Hallo. Können Sie uns hierzu noch einmal kontaktieren. Leider ist noch immer eine Aktivierung nicht möglich. Betrifft ebenfalls mittlerweile Disney +.
0
von
vor 2 Stunden
Anbei ein entsprechender Bericht beim Login, bzw. beim Versuch der Aktivierung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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