wo sind nach tarifumstellung meine gespeicherten aufnahmen?
23 days ago
wo sind nach tarifumstellung meine gespeicherten aufnahmen?
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23 days ago
Welche Tarifumstellung @rohape . Von Magenta TV 1 auf Magenta TV2? Dann sind sie weg.
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23 days ago
Wenn das ein Wechsel Magenta TV 1.0 auf 2.0 war, sind die weg, weil andere Plattform.
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from
23 days ago
Wenn das ein Wechsel Magenta TV 1.0 auf 2.0 war, sind die weg, weil andere Plattform.
und das wurde auch mitgeteilt in der Info zur Tarifumstellung !!!
from
23 days ago
und das wurde auch mitgeteilt in der Info zur Tarifumstellung !!!
Wenn das ein Wechsel Magenta TV 1.0 auf 2.0 war, sind die weg, weil andere Plattform.
und das wurde auch mitgeteilt in der Info zur Tarifumstellung !!!
@everything
Ja da wird darauf hingewiesen . Steht unter anderem auch in dem Hilfe Link , der im Anschreiben mitgeteilt wird :
https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true
Gruß Ralf
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Unlogged in user
from
23 days ago
wo sind nach tarifumstellung meine gespeicherten aufnahmen?
Deine Frage zielt auf "alte" Aufnahmen (die sind vermutlich weg - Du schreibst aber leider nichts zu altem und neuem Tarif) - oder auf neu erstellte Aufnahmen?
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23 days ago
wo sind nach tarifumstellung meine gespeicherten aufnahmen?
Hast Du die angestoßen oder die Telekom?
Im letzteren Fall solltest Du die Info darüber vorher via Post/Email erhaltene haben.
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23 days ago
Hallo @rohape,
ich habe mir hier einen kurzen Überblick verschaffen können. Wie ich sehen, wurdest du bereits richtig informiert. Wenn es von Magenta TV auf MagentaTV 2.0 ging, sind die Aufnahmen leider weg. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia
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from
23 days ago
Wenn es von Magenta TV auf MagentaTV 2.0 ging,
Hallo @rohape,
ich habe mir hier einen kurzen Überblick verschaffen können. Wie ich sehen, wurdest du bereits richtig informiert. Wenn es von Magenta TV auf MagentaTV 2.0 ging, sind die Aufnahmen leider weg. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia
ging es das denn?
Und wer hat das angestoßen?
Wenn von der Telekom, wäre es keine Tarifumstellung, denke ich.
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