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vor 39 Minuten
Was soll ich jetzt machen?
Hallo Liebes Team,
bei mir wird weiterhin von meinem Konto abgebucht obwohl ich bei Verträge jeweils gekündigt habe. Bei beiden habe ich jeweils die Bestätigung von der Telekom bekommen, dass sie gekündigt wurden. Jedoch wird bei mir seit 3 Monaten (August,September und Oktober) dies immernoch abgebucht. Was soll ich jetzt machen?
LG Danger
Das Team kann helfen, ist informiert
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Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 19 Minuten
Hallo @Danger3004,
leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen.
Ich schaue mir das gerne näher an. Wann passt Ihnen ein Telefonat dazu zeitlich am besten?
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 15 Minuten
Sie können mich gerne nochmal anrufen. Ab jetzt wäre ich erreichbar.
LG Danger
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von
vor 15 Minuten
Sie können mich gerne nochmal anrufen. Ab jetzt wäre ich erreichbar.
LG Danger
@Jonas Bl.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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