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Wie ersetze ich ein Gerät, auf dem MagentaTV läuft?
1 year ago
Hallo, zusammen,
ich nutze MagentaTV 1.0 außerhalb des Telekomnetzes auf der maximal möglichen Anzahl von Geräten. Nun soll dass Streaming-Gerät am TV wegen einer kleineren Funktionsstörung ausgetauscht werden (gleiches Modell).
Jetzt habe ich die Befürchtung, dass mir MagentaTV bei der Einrichtung des neuen Geräts melden könnte, die höchstmögliche Anzahl der angemeldeten Geräte sei bereits erreicht oder so ähnlich. Ist meine Befürchtung berechtigt und wie müsste ich vorgehen, um Probleme zu vermeiden?
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1 year ago
Hallo @Laudano1,
da bin ich mit einer Rückmeldung aus der Fachabteilung.
Es gibt leider keine Möglichkeit, die angemeldeten Geräte zu administrieren. Sollte die Anzahl der Geräte überschritten werden, wird immer das am längsten nicht genutzte Gerät entfernt.
Viele Grüße
Katja M.
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