Gelöst

Wer kann mir helfen: ich möchte gekaufte Erotik-Filme löschen.

vor 7 Jahren

Hallo,

 

kann mir da jemand helfen? Unter "Scihtbarkeiten" konnte ich die Erotik-Filme verbergen, aber man sieht ja trotzdem, dass welche da sind. einier ist unter ganz normal "Videos" zu sehen, was ich gar nciht verstehe, den musst eich auch mit der normalen PIN kaufen. Leider läßt der sich auch nicht mit der FSK 18 Sperre verbergen, Irgendwas scheint da ncith zu funtkionieren. Aber eine komplette Löschung wäre mir am liebsten.

 

Kann mir da jemand witer helfen ider jemand aus dem Team die Filme löschen?

Danke

544

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @placido

       

      Ja, das kann ein Teamie für dich übernehmen.

      Bitte etwas Geduld, wir haben Urlaubszeit und die Teamies stehen reichlich unter Dampf.

       

      VG Gurke

      0

    • vor 7 Jahren

      Dann schauen Sie sich Ihre Filmchen in Zukunft im Internet an und löschen danach den Cache Lachend

       

      Soweit ich weiß können gekaufte Filme nicht selber gelöscht werden. Ansonsten einmal die Hotline kontaktieren.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Alternative für die Zukunft: Filme leihen; diese verschwinden nach Ablauf der Leihfrist automatisch.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Danke an "Telekom hilft",  konkret Inga Kristina J. und André A. , die sich bei mir gemeldet und die Löschung veranlaßt/durchgeführt haben.

      Super Service und Engagement!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo, die Geduld hätte ich, klar. Super, danke erst mal für den positiven Ausblick....

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @placido,

      willkommen in unserer Community.

      Ich kann gerne die Löschung der Filme für Sie veranlassen.

      Ihre Kundennummer haben Sie ja schon hinterlegt. Jetzt bräuchte ich noch die Namen der zu löschenden Filme. Sie können mir diese gern per Privatnachricht zuschicken.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Danke an "Telekom hilft",  konkret Inga Kristina J. und André A. , die sich bei mir gemeldet und die Löschung veranlaßt/durchgeführt haben.

      Super Service und Engagement!

      0

    • vor 5 Jahren

      wie kann ich meine gekauften Filme löschen

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo und willkommen in der Community, @swamipremrupamo ,

      löschen kann man ihn nicht, wohl aber ausblenden, dazu bitte für einen Teamie den Filmtitel in Ihrem Profil hinterlegen.

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit bzw. den Filmtitel ergänzen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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