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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Vertragsänderung

vor 3 Stunden

Sie haben im laufe des Jahres auf ihre Empfehlung hin die Leistung an unserem Anschluss erhöht, das ist auch soweit in Ordnung

gleichzeitig haben sie uns günstigere Konditionen in unserem Vertag zugesichert die habe ich aber bis heute nicht erhalten! 

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Zunächst einmal, du bist in einem weltweit, öffentlichen Forum, wo u.a., Kunden anderen Kunden helfen 

      Was steht auf der Auftragsbestätigung. ? 

      Ich denke nicht, dass die Telekom einfach die Leitung erhöht. 

      Geht es um MagentaTV? Wie lautet dein Vertrag? 

      Wann und wie hattest du Kontakt mit der Telekom? 

      Erzähl gerne deine Geschichte mal komplett 

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    • vor 3 Stunden

      Der Kontakt mit der Telekom fand telefonisch statt, man hat mich gefragt ob ich mehr Leistung haben wollte zu günstigeren Konditionen das Ganze muss im Mai Juni 2026 gewesen sein. Ich war zwei Wochen in Urlaub und danach wieder ein Anruf ob die neue Rechnung geändert wurde das habe ich mit nein beantwortet.

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      1

      von

      vor 2 Stunden

      Um welchen Vertrag geht es denn? 

      Wie lautet der alte und jetzt der neue, genaue Bezeichnung 

      Außerdem, die Frist ist abgelaufen. 

      Auftragsbestätigung kam per Mail 

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      Uneingeloggter Nutzer

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