Vertragsänderung von Business zu Privat

vor 5 Tagen

Guten Tag, 

ich habe um 14.50 Uhr mit einer sehr netten Kollegin meinen Vertrag von Business auf Privat geändert.

Ein Anschluss-Vertrag wurde besprochen und telefonisch abgeschlossen.

Jetzt bin ich mir aber nicht sicher, ob ich mit 100 GB  Mobil L im Monat hinkomme und wollte dazu meinen bisherigen Verbrauch einsehen( im Business hatte ich unbegrenzt), keine Chance die Daten zu erfahren.

Frage…kann ich noch schnell den Vertrag anpassen?

Danke Heiko

Letzte Aktivität

vor 47 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Tagen

      Hallo @Heiko.Schroeer,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. 

      Ich habe dich telefonisch leider nicht erreicht. 

      Wann würde es bei dir passen? 

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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      von

      vor 4 Stunden

      Mario, bin noch in einem kurzfristigen Meeting, was bis 13.15 Uhr geht.

      bitte wenn möglich ab 13.30 Uhr

      von

      vor einer Stunde

      Hey @Heiko.Schroeer,

       

      es freut mich, dass alle offenen Fragen telefonisch geklärt werden konnte und sollten doch noch Unklarheiten im Nachgang auftauchen, dann komm gerne auf uns zu😊

       

      Beste Grüße

      Mario

      0

      von

      vor 47 Minuten

      Hallo Mario,

      Danke auch Dir für Deine Unterstützung.

      Aktuell bin ich wunschlos glücklich und zufrieden.

      Grüße Heiko

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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