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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Umstellung Magenta TV und Ersatzgeräte

vor 8 Stunden

Ich habe bislang zwei neue MagentaTV One 2. Gen. als Ersatzgeräte erhalten.

Ich hatte jedoch insgesamt drei Media Receiver im Einsatz. Der dritte Receiver war längere Zeit außer Betrieb, da der betreffende Raum vorübergehend nicht genutzt wurde. Ich habe ihn nun im Hinblick auf die bevorstehende Umstellung wieder angeschlossen; das Gerät ist weiterhin funktionsfähig und hat sogar noch ein Systemupdate durchgeführt.

Da ich auch künftig drei Räume für den MagentaTV-Empfang vorhalten möchte, stellt sich für mich zunächst die Frage, warum für den dritten vorhandenen Receiver bislang kein Ersatzgerät vorgesehen ist.

Können Sie bitte prüfen, ob hierfür noch ein drittes Ersatzgerät vorgesehen ist?

LG RS

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      r-sieben

      stellt sich für mich zunächst die Frage, warum für den dritten vorhandenen Receiver bislang kein Ersatzgerät vorgesehen ist.

      Ich habe bislang zwei neue MagentaTV One 2. Gen. als Ersatzgeräte erhalten.

      Ich hatte jedoch insgesamt drei Media Receiver im Einsatz. Der dritte Receiver war längere Zeit außer Betrieb, da der betreffende Raum vorübergehend nicht genutzt wurde. Ich habe ihn nun im Hinblick auf die bevorstehende Umstellung wieder angeschlossen; das Gerät ist weiterhin funktionsfähig und hat sogar noch ein Systemupdate durchgeführt.

      Da ich auch künftig drei Räume für den MagentaTV-Empfang vorhalten möchte, stellt sich für mich zunächst die Frage, warum für den dritten vorhandenen Receiver bislang kein Ersatzgerät vorgesehen ist.

      Können Sie bitte prüfen, ob hierfür noch ein drittes Ersatzgerät vorgesehen ist?

      LG RS

      r-sieben

      stellt sich für mich zunächst die Frage, warum für den dritten vorhandenen Receiver bislang kein Ersatzgerät vorgesehen ist.

      Deshalb:

      r-sieben

      Der dritte Receiver war längere Zeit außer Betrieb

      Ich habe bislang zwei neue MagentaTV One 2. Gen. als Ersatzgeräte erhalten.

      Ich hatte jedoch insgesamt drei Media Receiver im Einsatz. Der dritte Receiver war längere Zeit außer Betrieb, da der betreffende Raum vorübergehend nicht genutzt wurde. Ich habe ihn nun im Hinblick auf die bevorstehende Umstellung wieder angeschlossen; das Gerät ist weiterhin funktionsfähig und hat sogar noch ein Systemupdate durchgeführt.

      Da ich auch künftig drei Räume für den MagentaTV-Empfang vorhalten möchte, stellt sich für mich zunächst die Frage, warum für den dritten vorhandenen Receiver bislang kein Ersatzgerät vorgesehen ist.

      Können Sie bitte prüfen, ob hierfür noch ein drittes Ersatzgerät vorgesehen ist?

      LG RS

      r-sieben

      Der dritte Receiver war längere Zeit außer Betrieb

      Dadurch hat die Telekom ihn nicht "gesehen".

      Das hilft Team kann Dich unterstützen und Dir ein weiteres Ersatzgerät zukommen lassen. 

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