DSL Ausfall

vor 2 Stunden

DSL Datenrate auf ~1Mbit/s seit vielen Tagen, DSLAM Datenrate auf 63Mbit/s am Router.

MagentaZuhause M (50 Mbit/s). Meine FRITZ!Box synchronisiert perfekt mit einer DSLAM-Datenrate von 63.680 kbit/s. Die Leitung ist stabil, aber ich bin auf IP-Ebene am BNG -Server auf 1 Mbit/s gedrosselt. Eine Neukonfiguration meines Port-Profils im BNG ist nötig, Telekom lässt warten.....

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vor 41 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @minotr 

      Wassagt den die Störungsstelle?

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    • vor 2 Stunden

      sie prüft...... 08003301000 war nutzlos 

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      von

      vor 2 Stunden

      minotr

      sie prüft......

      sie prüft...... 08003301000 war nutzlos 

      minotr

      sie prüft......

      Dann einfach abwarten bis fertig geprüft. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      wer kann denn hier zuverlässig helfen?

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      von

      vor 2 Stunden

      minotr
      wer kann denn hier zuverlässig helfen?

      wer kann denn hier zuverlässig helfen?

      minotr

      wer kann denn hier zuverlässig helfen?

      Die Störungsstelle. 

      0800 3301000 

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      von

      vor 2 Stunden

      @minotr Normalerweise bist Du bei der 0800 330 1000 maximal nahe an der Störungsbearbeitung.  Hast Du Dich da nur auf Roboter verlassen oder auch mit einem Mitarbeiter gesprochen ? Ansonsten Profil mit Kontaktdaten füllen, IBAN (letzte 6 Stellen ) bereithalten und auf den Anruf eines Teamies warten.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 41 Minuten

      @minotr kannst du mal bitte ein Screenshot von den DSL-Daten und vom Spektrum hier hoch laden?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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