DSL Ausfall
vor 2 Stunden
DSL Datenrate auf ~1Mbit/s seit vielen Tagen, DSLAM Datenrate auf 63Mbit/s am Router.
MagentaZuhause M (50 Mbit/s). Meine FRITZ!Box synchronisiert perfekt mit einer DSLAM-Datenrate von 63.680 kbit/s. Die Leitung ist stabil, aber ich bin auf IP-Ebene am BNG -Server auf 1 Mbit/s gedrosselt. Eine Neukonfiguration meines Port-Profils im BNG ist nötig, Telekom lässt warten.....
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vor 2 Stunden
@minotr
Wassagt den die Störungsstelle?
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vor 2 Stunden
sie prüft...... 08003301000 war nutzlos
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1
von
vor 2 Stunden
sie prüft......
sie prüft...... 08003301000 war nutzlos
Dann einfach abwarten bis fertig geprüft.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
wer kann denn hier zuverlässig helfen?
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von
vor 2 Stunden
wer kann denn hier zuverlässig helfen?
Die Störungsstelle.
0800 3301000
0
von
vor 2 Stunden
@minotr Normalerweise bist Du bei der 0800 330 1000 maximal nahe an der Störungsbearbeitung. Hast Du Dich da nur auf Roboter verlassen oder auch mit einem Mitarbeiter gesprochen ? Ansonsten Profil mit Kontaktdaten füllen, IBAN (letzte 6 Stellen ) bereithalten und auf den Anruf eines Teamies warten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 41 Minuten
@minotr kannst du mal bitte ein Screenshot von den DSL-Daten und vom Spektrum hier hoch laden?
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Uneingeloggter Nutzer
von