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TV one Update auf 2.0 nach Tarifwechsel
6 months ago
Hallo bin auf TV 2.0 gewechselt. Bei Apple TV konnte ich die Magenta TV 2.0 erfolgreich einrichten.
Bei der Magenta TV one Box 1. Generation habe ich kein Bild und bekomme auch kein Update.
Hatte hier eigentlich vorher gelesen das dies automatisch kommt. Passiert aber nicht.
Was kann ich den tun um das Gerät weiter zu nutzen
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1 year ago
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6 months ago
@Sherlocka gerade auch den Router neu gestartet und Box an abgemeldet. Immer noch kein funktionierendes TV auf der Box
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6 months ago
@Heike B. & friendsseht Ihr bereits MagentaTV geschalten auf dem Anschluss des TE?Falls ja, könnte es eine Verschaltung geben, dass der Router auf einen anderen Zugang zugreift? Teamie -Verschaltungstest?Der TE hat weiterhinDOUBLE_PLAY_ONLY_DT
DOUBLE_PLAY_ONLY_DTals Subscriber Type in der TV One,obwohl TE das gemacht hat:gerade auch den Router neu gestartet und Box an abgemeldet.
gerade auch den Router neu gestartet und Box an abgemeldet.Edit: Gestrichen, da zusätzliches TV 2.0 Flag aus Labor auf dem Festnetzaccount. Siehe weiter unten.
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6 months ago
Habe mal die Magenta App auf Handy geladen und da läuft es da steht allerdings auch FTV_OTT_DT
Die Magenta One Boxen haben immer doch die DOUBLE_PLAY_ONLY_DT
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6 months ago
@CobraCane ja Telefon geht kann rausrufen und angerufen werden
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6 months ago
Alles klar, dann wurde auch nix verschaltet
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6 months ago
Kann es daran liegen das ich letztes Jahr 2.0 getestet habe ? Und da immer noch was im Hintergrund verändert ist oder war ?
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6 months ago
@CobraCane Es muss der TV 2.0 Flag raus.
@CobraCane
Es muss der TV 2.0 Flag raus.
Mein Hinweis galt einzig und alleine dem Thema Verschaltung was du in den Raum geworden hast. Nicht mehr und nicht weniger.
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6 months ago
Hallo @kraulekopf,
Kann es daran liegen das ich letztes Jahr 2.0 getestet habe ? Und da immer noch was im Hintergrund verändert ist oder war ?
Genau das ist es.
Ich habe gerade weiter gegeben, dass dies bereinigt wird. Leider ist dies ein manueller Prozess, der etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ich gehe davon aus, dass spätestens nächste Woche Montag der Fehler behoben wird.
Viele Grüße
Henning
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6 months ago
@Henning H. Danke das du es bereinigten lässt.
Dann warte ich mal geduldig ab
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6 months ago
Läuft jetzt alles, vielen Dank
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6 months ago
Hallo @kraulekopf,
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt wieder läuft. Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
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6 months ago
@kraulekopf super. Danke für die Rückmeldung.
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