Gelöst
TV one Update auf 2.0 nach Tarifwechsel
vor 6 Monaten
Hallo bin auf TV 2.0 gewechselt. Bei Apple TV konnte ich die Magenta TV 2.0 erfolgreich einrichten.
Bei der Magenta TV one Box 1. Generation habe ich kein Bild und bekomme auch kein Update.
Hatte hier eigentlich vorher gelesen das dies automatisch kommt. Passiert aber nicht.
Was kann ich den tun um das Gerät weiter zu nutzen
841
67
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor einem Jahr
in
1125
0
7
in
329
0
7
in
1130
0
19
vor 6 Monaten
@Sherlocka gerade auch den Router neu gestartet und Box an abgemeldet. Immer noch kein funktionierendes TV auf der Box
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Heike B. & friendsseht Ihr bereits MagentaTV geschalten auf dem Anschluss des TE?Falls ja, könnte es eine Verschaltung geben, dass der Router auf einen anderen Zugang zugreift? Teamie -Verschaltungstest?Der TE hat weiterhinDOUBLE_PLAY_ONLY_DT
DOUBLE_PLAY_ONLY_DTals Subscriber Type in der TV One,obwohl TE das gemacht hat:gerade auch den Router neu gestartet und Box an abgemeldet.
gerade auch den Router neu gestartet und Box an abgemeldet.Edit: Gestrichen, da zusätzliches TV 2.0 Flag aus Labor auf dem Festnetzaccount. Siehe weiter unten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Habe mal die Magenta App auf Handy geladen und da läuft es da steht allerdings auch FTV_OTT_DT
Die Magenta One Boxen haben immer doch die DOUBLE_PLAY_ONLY_DT
0
vor 6 Monaten
@CobraCane ja Telefon geht kann rausrufen und angerufen werden
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Alles klar, dann wurde auch nix verschaltet
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Kann es daran liegen das ich letztes Jahr 2.0 getestet habe ? Und da immer noch was im Hintergrund verändert ist oder war ?
9
Antwort
von
vor 6 Monaten
@CobraCane Es muss der TV 2.0 Flag raus.
@CobraCane
Es muss der TV 2.0 Flag raus.
Mein Hinweis galt einzig und alleine dem Thema Verschaltung was du in den Raum geworden hast. Nicht mehr und nicht weniger.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @kraulekopf,
Kann es daran liegen das ich letztes Jahr 2.0 getestet habe ? Und da immer noch was im Hintergrund verändert ist oder war ?
Genau das ist es.
Ich habe gerade weiter gegeben, dass dies bereinigt wird. Leider ist dies ein manueller Prozess, der etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ich gehe davon aus, dass spätestens nächste Woche Montag der Fehler behoben wird.
Viele Grüße
Henning
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Henning H. Danke das du es bereinigten lässt.
Dann warte ich mal geduldig ab
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Läuft jetzt alles, vielen Dank
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @kraulekopf,
vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass es jetzt wieder läuft. Dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Dilber
Antwort
von
vor 6 Monaten
@kraulekopf super. Danke für die Rückmeldung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von