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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

TV One der mind. 2. Generation notwendig?

vor 2 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe seit geraumer Zeit MagentaZuh XL mit MagentaTV MegaStream gebucht.

Dazu wird noch die TV One der ersten Generation genutzt. Seit einigen Wochen verliert die TV One wenige Sekunden nach dem Start (ich kann schon das Programm des zuletzt geschalteten Kanals sehen) die Verbindung, das Installationsrädchen dreht sich und ich muss erneut über den Homebutton (das Häuschen auf der Fernbedienung) die Startseite aufrufen.

Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

Vielen Dank für jeglichen Hinweis

Beste Grüße

Canky

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    • vor 2 Stunden

      Canky

      Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

      Hallo zusammen,

      ich habe seit geraumer Zeit MagentaZuh XL mit MagentaTV MegaStream gebucht.

      Dazu wird noch die TV One der ersten Generation genutzt. Seit einigen Wochen verliert die TV One wenige Sekunden nach dem Start (ich kann schon das Programm des zuletzt geschalteten Kanals sehen) die Verbindung, das Installationsrädchen dreht sich und ich muss erneut über den Homebutton (das Häuschen auf der Fernbedienung) die Startseite aufrufen.

      Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

      Vielen Dank für jeglichen Hinweis

      Beste Grüße

      Canky

      Canky

      Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

      Es wäre eine Möglichkeit dass die nen Schuss weg hat, ggfs hilft es sie mal auf Werkseinstellung zu setzen und neu zu installieren.

      Wie ist die One denn mit dem Router verbunden? LAN oder WLAN?

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    • vor 2 Stunden

      Mal in den MagentaTV-Einstellungen bei Dieses Gerät und Software Updates "System optimieren" ausführen. Auch schauen, ob der Launcher und Firmware aktuell sind.

      Oder die One zurücksetzen und dann sehen oder wenn wirklich Defekt und es ist gemietet, tauschen lassen.

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    • vor 2 Stunden

      Hi Cobra Cane

      mit WLAN....hat auch grundsätzlich gut funktioniert, erst seit einiger 'Zeit spinnt die Box

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    • vor 2 Stunden

      @Berti15; @CobraCane 

      Danke, werde ich gleich mal ausprobieren.

      VG

      Canky

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    • vor einer Stunde

      ..."update" und "System optimieren" hat leider nicht funktioniert.... da verliert die Box bei dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sicherlich auch alle meine mühsam eingerichteten und sortierten Kanäle usw., richtig?

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      von

      vor einer Stunde

      Canky

      da verliert die Box bei dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sicherlich auch alle meine mühsam eingerichteten und sortierten Kanäle usw., richtig?

      ..."update" und "System optimieren" hat leider nicht funktioniert.... da verliert die Box bei dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sicherlich auch alle meine mühsam eingerichteten und sortierten Kanäle usw., richtig?

      Canky

      da verliert die Box bei dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sicherlich auch alle meine mühsam eingerichteten und sortierten Kanäle usw., richtig?

      Nein, die Sortierung der Sender liegt in der Cloud, nicht auf dem Gerät

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 56 Minuten

      Canky

      Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

      Hallo zusammen,

      ich habe seit geraumer Zeit MagentaZuh XL mit MagentaTV MegaStream gebucht.

      Dazu wird noch die TV One der ersten Generation genutzt. Seit einigen Wochen verliert die TV One wenige Sekunden nach dem Start (ich kann schon das Programm des zuletzt geschalteten Kanals sehen) die Verbindung, das Installationsrädchen dreht sich und ich muss erneut über den Homebutton (das Häuschen auf der Fernbedienung) die Startseite aufrufen.

      Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

      Vielen Dank für jeglichen Hinweis

      Beste Grüße

      Canky

      Canky

      Hängt das möglicherweise mit meiner TV One der ersten Generation zusammen und ich sollte mir eine aktuellere Box zulegen?

      Nein, jedenfalls nicht mit der Generation deiner One. Einfach mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

      Viele Grüße

      Thomas

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    Uneingeloggter Nutzer

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