Gelöst

TV Basic Tarif Wechsel auf TV Smart

vor 3 Jahren

Upgrade vonTV Magenta Basic auf  TV Magenta Smart möglich, ohne die Konditionen des Vertrags zu verlieren? Vorhanden ist Magenta Zuhause inklusive MagentaTV Basic im Young Tarif. 

Klar ist das ich die 5 Euro mehr zahlen muss, aber nicht das mein Young Tarif endet und die online Konditionen für win Neukunden weg fallen! 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Mario80928,

       

      bei einem Tarifwechsel entfallen normalerweise die Neukundenkonditionen. Auch der Youngvorteil ist im Festnetzbereich ein ausschließlicher Neukundenvorteil und würde beim Tarifwechsel entfallen.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das ist nicht akzeptabel, aber eine Lehre und weiß das ich nie wieder ein Vertrag hier abschließen werde 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Mario80928 

      bitte bleibe doch in dem Thread, wo auch das Team schon aktiv ist und beantworte dort die Fragen, danke.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Basic-Nutzlos/m-p/5714957#M515051

       

      Sorry, falsch.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Mein Beitrag bezieht sich auf den Wechsel mit Konditions Wegfall 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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