Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magneta Tv Basic auf Smart Tv Funktioniert nicht

vor einem Jahr

Hi, bin seit neustem magenta Tv Kunde und habe das Paket Tv Basic über das DSL netz. 
Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne, nun funktioniert dies nicht und die magenta Tv App  sagt, dass ich entweder einen Receiver oder einen anderen Tarif brauche (z.B. Tv Smart)

obwohl mir gesagt wurde dass ich mit Tv Basic aufm Smart Tv gucken könnte 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Dogukanomer

      Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne

      Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne
      Dogukanomer
      Mir wurde gesagt dass ich direkt über den Smart Tv das ganze gucken könne

      Nein, das stimmt so nicht, der Basic geht nur mit MagentaTV One (1. & 2. Gen), AppleTV und MagentaTV Stick

       

      CobraCane_0-1727174481026.png

       

      Für einen SmartTV benötigst du mindestens MagentaTV Smart

      3

      von

      vor 8 Monaten

      mein magenta basic tut nur bis 82% laden

      0

      von

      vor 8 Monaten

      fredi.wagner

      magenta basic

      mein magenta basic tut nur bis 82% laden

      fredi.wagner
      magenta basic

      Es gibt kein Magenta Basic und wenn du MagentaTV Basic meinst, das ist ein Tarif, der lädt nicht.

      Wenn du ein Endgerät meinst was irgendwas lädt dann bitte mitteilen wie das Endgerät heißt 

      0

      von

      vor 8 Monaten

      Guten Abend @fredi.wagner,

       

      haben Sie es schon einmal mit einem manuellen Update versucht? Wie das geht, steht hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete/magenta-tv/media-receiver/manuelles-update?samChecked=true

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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