hbahr

Leider ist es mit dem von Telekom zugesandten link nicht möglich den Dienst Apple TV zu aktivieren.

Dan müsste dann geklärt werden warum es nicht möglich ist.

Leider schreibst du den Grund dafür nicht, hilfreich wäre zB eine Fehlermeldung

Hallo @hbahr,

danke für deine Rückmeldung. Damit wir nachvollziehen können, warum die Aktivierung von Apple TV über den zugesandten Link nicht funktioniert, wäre es hilfreich, wenn du uns die genaue Fehlermeldung bzw. einen Screenshot davon schickst.

Dann können wir den Vorgang genauer prüfen und schauen, wie wir das Problem für dich lösen können.

Viele Grüße
Khaled

Hallo.

Ich habe das selbe Problem. Mein Tarif ist der MagentaTV MegaStream und AppleTV gilt dort als aktive Option. Wenn ich jetzt über MagentaTV auf AppleTV zugreife sehe ich überall einen grünen Haken bei den Filmen. Somit sollte alles gut sein. Wenn ich dann jedoch einen Film anklicke erscheint im neuen Fenster unten Links zusätzlich der Hinweis dass ich ein Abo abschließen soll. Wenn ich auf der Seite auf Anmelden (bei AppleTV, oben rechts) gehe geht ein Fenster auf wo ich nach meiner E-Mailadresse gefragt werde. Dieses Fenster wird jedoch nach 1-2 Sekunden komplett weiß und es kann nichts eingegeben werden. Zusätzlich bekomme ich per E-Mail einen Anmeldecode von Apple. Wo ich diesen Code eingeben kann ist mir rätselhaft. Ein AdBlocker ist nicht installiert. Vor einem Jahr konnte ich noch AppleTV schauen, regestriert bin/war ich also. 

Ich habe mir sogar die AppleTV-App installiert und mich dort angemeldet. Das funktioniert soweit. Mein PC wurde wieder erkannt (und reaktiviert). Trotzdem wollen die auch in der App das ich ein Abo abschließe. Den Aktivierungs Link habe ich nicht mehr, der wäre jetzt auch 21 Monate alt

Hoffe mir kann jemand helfen