Tonprobleme Megathek

4 years ago

Hallo liebe Leute,

 

ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem.

 

Bei mir sind viele Inhalte der Megathek akustisch gestört.

 

Bei folgenden Inhalten höre ich ein mal lautes mal leises knistern im stream

 

serie Condor, il chaciatore und auch man hunt...

 

nutze auch Netflix und Prime über die Box, dort läuft alles super nur die Megathek macht mir hier Probleme. Das live tv hat dieses Problem auch nicht.

 

am 2. Receiver ist es auch so. 

 

Smart 3          erster Fernseher per speedhome wifi und der zweite per LAN  

 

MR 401 und 201 im Einsatz..

 

kann das Problem hier jemand nachvollziehen und mir Lösungsansätze geben

 

vielen dank für die Hilfe 

Jan

459

7

    • 4 years ago

      Hallo @Cancunmex 

      Sie können Netflix und Prime nicht mit der Mediatheke vergleichen.

      Denn alle 3 nutzen verschiedene Server und vorallem, verschiedene Technik für die Streams.

       

      Nehmen Sie mal die MR für 20 Minuten vom Stromnetz.

      Zusätzlich starten Sie ihren Router in der Zeit neu.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Torc,

       

      das es sich hierbei um verschiedene Plattformen handelt ist mir durchaus bewusst. 

      Aber unabhängig davon sollte doch eine gewisse Qualität vorhanden sein.

       

      Ein Neustart aller Komponenten ist bereits mehrfach erfolgt . 

      deshalb ja auch die Frage ob andere beim Nutzen der Megathek , ich spreche hier nicht von Mediatheken ,

      Ähnliches beobachtet haben. 
      falls ja könnte es sich ja auch um ein lastproblem des Servers handeln .

       

      wie ist es denn bei Dir Torc , wie verhalten sich die erwähnten Serien bei Dir ?

      oder auch gerne ein Feedback von anderen.

       

      VG Jan 

      Answer

      from

      4 years ago

      Bin ich tatsächlich der einzige, oder könnte jemand bitte mal schauen 

       

      Speziell gerade 

      Staffel 2 von Condor Folge 8

      BSP

       

      Und auch die ersten folgen der zweiten  Staffel.

       

      Würde mich über Hilfe sehr freuen.. Vielleicht auch jemand vom Team 

       

      Danke euch 

      Viele Grüße 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Cancunmex,

      herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

      Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich gebe das zur Klärung einmal an die Fachkollegen. Ich melde mich wieder hier, sobald ich eine Rückmeldung erhalten haben.

      Beste Grüße
      Tabea L.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank für die Hilfe.. 

       

      Dann warten wir mal ab. 

       

      Vielleicht gibt es dann ja eine Lösung. 

       

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Tabea, 

       

      Wie sieht es denn aus? Gibt es schon irgendeine Reaktion aus dem Fachbereich?

      Vg 

      Answer

      from

      4 years ago

      Moin @Cancunmex,

      ja, es gab eine Antwort. Sorry, dass wir uns erst jetzt melden.

      Der Fachbereich konnte den Fehler nicht nachstellen. Ich übrigens auch nicht, habe gerade noch mal getestet.

      Der Fachbereich hat aber eine ganze Menge Fragen, um der Ursache vielleicht auf die Spur zu kommen:

      Tritt das Phänomen bei JEDER Episode / bei allen Staffeln der jeweiligen Serien? Oder nur bei bestimmten Folgenauf (wenn ja, welche)?
      Nutzt du einen AV-Receiver oder wird der Ton ganz normal über ein TV-Gerät wiedergegeben?
      Welche Sprache / Audioeinstellung hast du bei den jeweiligen Serien ausgewählt?

      Serie Condor = 2 Staffeln je 10 Episoden mit insgesamt vier verschiedenen Auswahlmöglichkeiten der Sprachwiedergabe (Deutsch Stereo / Deutsch Dolby / Englisch Stereo / Englisch Dolby)
      Serie Manhunt = zur Zeit nur 1 Staffel mit drei verschiedenen Auswahlmöglichkeiten der Sprachwiedergabe (Deutsch Stereo / Deutsch Dolby / Englisch Stereo)
      Serie Il Cacciatore = Staffel 1 (12 Episoden) / Staffel 2 (8Episoden) mit insgesamt vier verschiedenen Auswahlmöglichkeiten der Sprachwiedergabe (Deutsch Stereo / Deutsch Dolby / Italienisch Stereo / Italienisch Dolby)

      Bitte eine ausführliche Heimnetzprüfung machen ( HDMI Port wechseln / HDMI Kabel tauschen / TV-Gerät Software aktualisieren / ggf. AV-Receiver testweise aus dem Heimnetz entfernen und MR direkt ans TV anschließen / Receiver direkt per LAN an den Router anschließen.

      Eine Menge Stoff, aber wenn es hilft Fröhlich

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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