Gelöst
Tonausfall
vor 9 Monaten
Ich schaue MagentaTV über AppleTV. Der Ton kommt aus einem HomePod-Stereopaar.
Schaue ich eine Live-Sendung, kommt der Ton ganz normal über die HomePods. Kein Ton bei aufgezeichneten Sendungen oder beim Sehen „von Anfang an“. Da ist Ton nur aus AirPodsMax möglich.
Lt Apple liegt das an der MagentaTV-App.
Gibt es da schon eine Lösung?
177
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
2669
0
4
vor einem Jahr
in
185
0
4
vor einem Jahr
in
119
0
1
vor 9 Monaten
Lt Apple liegt das an der MagentaTV-App
Genau. Erste Aussage des Supports: die anderen sind Schuld ... ich wette mal, die Telekom wird sagen: Apple ist schuld, ist ja deren Gerät, die müssen ihre Tonausgabe selbst im Griff haben.
Edit: ich vergaß: Herzlich Willkommen hier im Forum 🤗
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Der Fehler ist bereits bekannt und die Telekom arbeitet an der Behebung
4
Antwort
von
vor 9 Monaten
Wie lange dauert das erfahrungsgemäss?
Kann ich dir leider nicht sagen, kann noch 2 Wochen oder noch 2 Monate dauern, kommt darauf an wie knifflig die Behebung ist.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Der Fehler ist bereits bekannt und die Telekom arbeitet an der Behebung
Hast du mal nen Link?
Antwort
von
vor 9 Monaten
Ok, danke für die schnelle Antwort!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
@RoadrunnerDD
Aber sicher doch
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Evolution-MagentaTV-2-0-Web-App/Fehler-Tonprobleme-bei-MagentaTV-beim-Zusammenspiel-AppleTV-und/idi-p/6791195
Musst dazu halt aber Zugriff auf den Bereich haben.
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Aber sicher doch
Danke
Musst dazu halt aber Zugriff auf den Bereich haben
Hab ich - nicht 😅 (Verdammt - die Elitären in der Evo)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Hotte63
Als Tipp noch:
Einfach kurz das abgespielte pausieren hilft ggfs damit der Ton wieder läuft
3
Antwort
von
vor 9 Monaten
Danke für den Tipp. Hat tatsächlich geklappt. Super!!
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Hotte63 Als Tipp noch: Einfach kurz das abgespielte pausieren hilft ggfs damit der Ton wieder läuft
@Hotte63
Als Tipp noch:
Einfach kurz das abgespielte pausieren hilft ggfs damit der Ton wieder läuft
Gut aufgepasst Du hast.😉 Wie bekommt man eigentlich Zugriff auf den Evolution- Bereich? Im anderen Bereich bin ich ja, inzwischen, drinnen.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Wie bekommt man eigentlich Zugriff auf den Evolution- Bereich?
Nur durch eine Bewerbung im Telekom Hilft Labor aber der Bereich nimmt momentan keine weiteren Nutzer mehr auf
Telekom hilft Labor | Telekom hilft Community
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
@Hotte63 Du bist nicht alleine. Hier, mit einem HomePod 2. Ja, da war doch was.😉@CobraCane Leider, immer noch.😑
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von