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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Tonausfall

vor 11 Monaten

Ich schaue MagentaTV über AppleTV. Der Ton kommt aus einem HomePod-Stereopaar.
Schaue ich eine Live-Sendung, kommt der Ton ganz normal über die HomePods. Kein Ton bei aufgezeichneten Sendungen oder beim Sehen „von Anfang an“. Da ist Ton nur aus AirPodsMax möglich.

Lt Apple liegt das an der MagentaTV-App. 
Gibt es da schon eine Lösung?

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13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Der Fehler ist bereits bekannt und die Telekom arbeitet an der Behebung

      4

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hotte63

      Wie lange dauert das erfahrungsgemäss?

      Wie lange dauert das erfahrungsgemäss?
      Hotte63
      Wie lange dauert das erfahrungsgemäss?

      Kann ich dir leider nicht sagen, kann noch 2 Wochen oder noch 2 Monate dauern, kommt darauf an wie knifflig die Behebung ist.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      CobraCane

      Der Fehler ist bereits bekannt und die Telekom arbeitet an der Behebung

      Der Fehler ist bereits bekannt und die Telekom arbeitet an der Behebung
      CobraCane
      Der Fehler ist bereits bekannt und die Telekom arbeitet an der Behebung

      Hast du mal nen Link?

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Ok, danke für die schnelle Antwort!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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