Es wäre schön, wenn ich zumindest noch "unter DSL" die Möglichkeit zum Tarifwechsel hätte.

Hallo,

ich bin am 14.10.2026 auf die MagentaTV 2.0 "zwangsumgestellt" worden. Lieferung und Anschluß der MagentaTV-One-Endgeräte hat zumindest funktioniert. Nun verfüge ich noch über einen MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus-Vertrag sowie dem TV-Paket Big TV und MagentaSport mit Sky Sport kompakt. Vor- und Nachteile von MagentaTV 2.0 gegenüber der vorherigen Plattform möchte ich an dieser Stelle gar nicht thematisieren, nur soweit, dass beim bisherigen Tarif der Zugriff über Endgeräte wie PC und Smartphone nur über eine zusätzliche Gebühr möglich war (wenn ich mich richtig erinnere). Eine Buchung dieser Zusatzfunktion wäre unter MagentaTV 2.0 nicht notwendig. Dies sorgt jetzt dafür, dass bei einem Login über bspw. PC auf www.magenta.tv mit der Aufforderung einen MagentaTV-Smart-Tarif zu buchen quittiert wird, bzw. bei magentasport.de ein gültiges MagentaSport-Abo gefordert wird. So weit, so verständlich. Ich müsste meine Tarife also auf die entsprechenden MagentaTV-Smart-Tarife umstellen. Jetzt zum "Hinderungsgrund": Vor einiger Zeit ist auf Wunsch eines weiteren Mieters in diesem MFH, dieser mit einem Glasfaseranschluss "versorgt" worden. Somit habe ich keine Möglichkeit mehr meinen bisherigen DSL-Anschluss tariflich anzupassen, ich könnte nur noch auf Glasfaser wechseln um meine Tarife anzupassen. Da ich weder die Entscheidung zum Wechsel der MagentaTV-Plattform noch zum Wechsel von DSL auf Glasfaser selbst getroffen habe, finde ich die derzeitige Situation zumindest "unglücklich". Es wäre schön, wenn ich zumindest noch "unter DSL" die Möglichkeit zum Tarifwechsel hätte.