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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Systemwechsel Magenta TV One

vor 6 Tagen

Hallo,

ich bin bisher Abonnent bei Sky für das Golfprogramm. Dieses ist nun zu Ihnen übergegangen. 

Bei einem Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich einer Ergänzung meines Vertrages um Magenta Sport habe ich erfahren, daß demnächst ein Systemwechsel bei Magenta TV ansteht und mein von mir genutzter Vertrag MagentaZuhauseM mit Magenta TV Basic ebenso wie mein Empfangsgerät - ein Kaufgerät Media Receiver 401 Typ B- dafür ungeeignet sind.

Ich habe schon einmal vor Jahren eine Systemänderung mitgemacht. Dabei wurde der obsolete alte Receiver - ich weiss den Vorgänger-Typ nicht- kostenfrei gegen den aktuellen genutzten M401 ausgetauscht.

Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

MfG

M.Bürger

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vor 6 Tagen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Tagen

      michael-peter.buerger

      Ich habe schon einmal vor Jahren eine Systemänderung mitgemacht. Dabei wurde der obsolete alte Receiver - ich weiss den Vorgänger-Typ nicht- kostenfrei gegen den aktuellen genutzten M401 ausgetauscht.

      Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

      Hallo,

      ich bin bisher Abonnent bei Sky für das Golfprogramm. Dieses ist nun zu Ihnen übergegangen. 

      Bei einem Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich einer Ergänzung meines Vertrages um Magenta Sport habe ich erfahren, daß demnächst ein Systemwechsel bei Magenta TV ansteht und mein von mir genutzter Vertrag MagentaZuhauseM mit Magenta TV Basic ebenso wie mein Empfangsgerät - ein Kaufgerät Media Receiver 401 Typ B- dafür ungeeignet sind.

      Ich habe schon einmal vor Jahren eine Systemänderung mitgemacht. Dabei wurde der obsolete alte Receiver - ich weiss den Vorgänger-Typ nicht- kostenfrei gegen den aktuellen genutzten M401 ausgetauscht.

      Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

      MfG

      M.Bürger

      michael-peter.buerger

      Ich habe schon einmal vor Jahren eine Systemänderung mitgemacht. Dabei wurde der obsolete alte Receiver - ich weiss den Vorgänger-Typ nicht- kostenfrei gegen den aktuellen genutzten M401 ausgetauscht.

      Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

      Hallo @michael-peter.buerger 

       

      ja trifft zu. gibt im Austausch eine MagentaTV One.

      Tarif, VLZ und Preis bleiben im dem Fall gleich. bei einem eigenständigen Wechsel gibt es neuen Vertrag, Preis und MVLZ .

       

      hier findest du alle Informationen dazu.

      https://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel?samChecked=true 

      0

    • vor 6 Tagen

      michael-peter.buerger

      Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

      Hallo,

      ich bin bisher Abonnent bei Sky für das Golfprogramm. Dieses ist nun zu Ihnen übergegangen. 

      Bei einem Gespräch mit einem Ihrer Mitarbeiter hinsichtlich einer Ergänzung meines Vertrages um Magenta Sport habe ich erfahren, daß demnächst ein Systemwechsel bei Magenta TV ansteht und mein von mir genutzter Vertrag MagentaZuhauseM mit Magenta TV Basic ebenso wie mein Empfangsgerät - ein Kaufgerät Media Receiver 401 Typ B- dafür ungeeignet sind.

      Ich habe schon einmal vor Jahren eine Systemänderung mitgemacht. Dabei wurde der obsolete alte Receiver - ich weiss den Vorgänger-Typ nicht- kostenfrei gegen den aktuellen genutzten M401 ausgetauscht.

      Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

      MfG

      M.Bürger

      michael-peter.buerger

      Würde das für mich auch für eine aktuelle Umstellung zutreffen?

      Ja, du bekommst entsprechend ein Ersatzgerät MagentaTV One , der Preis bleibt gleich. 

      Die Umstellung erfolgt in Etappen bis Ende 2026. Wann du dran bist, kann keiner sagen. Wirst automatisch informiert. 

      Du kannst aber auch jetzt umstellen, dafür gelten dann halt neue Konditionen 

      0

    • vor 6 Tagen

      @michael-peter.buerger

       

      Was @cannondaleMuc schreibt, ist korrekt 👍

       

      Falls ich mich diesbezüglich bei dir melden soll, hinterlege eine Rückrufnummer im Profil und gebe mir Bescheid.

       

      Schönes Wochenende.

       

      Gruß

      Max

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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