Gelöst

Sky Freischaltung auf Magenta TV

vor 3 Jahren

Ich habe letzten Monat Sky über Magenta TV dazu gebucht. Von Sky hab ich relativ schnell alle Daten zum gebrauch bekommen Kundennummer etc. Die Sender sind im Vertrag schon drinnen, Sky Go funktioniert auch nur sind die Sender nicht auf meinem Magenta TV. Ich hab schon etliche Male angerufen beim Service um es freischalten zu lassen, jedesmal hieß es ja es war noch nicht eingetragen und sollte jetzt funktionieren, hat es aber nicht. Über den Chat hab ich es auch schon probiert da kam genau dasselbe raus das es noch nicht eingetragen war und dann funktionieren sollte. Hoffe irgendwer hier könnte mir vielleicht weiter helfen das es mal endlich freigeschaltet wird. Ich zahl doch nicht für etwas wenn ich es nicht schauen kann!

2002

14

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Bluewhite,

       

      danke für ihre Antwort.

       

      Da es sich bei dem MagentaTV Stick und der MagentaTV One um reine Streaming-Geräte handelt, sind Sky Inhalte nicht verfügbar. Benötigt wird ein Media-Receiver 601,401 (mit Festplatte), 201 (ohne Festplatte) oder eine MagentaTV Box.

       

      https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver

       

      Gerne rufe ich Sie an, wenn Sie möchten.

       

      Viele Grüße
      Florian Sa.

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