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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Schwarzes Bild bei Start von Live-TV (Magenta TV 2.0 auf AppleTV)

7 months ago

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit kommt es immer mal wieder vor, dass ich bei Start von Live-TV ein schwarzes Bild habe. Die Magenta-TV Overlay-Einblendungen sind noch da, auch der Ton ist da. Lediglich das Live-TV Bild fehlt.

Damit ich wieder ein Bild bekomme muss ich die Magenta TV App komplett beenden und neu starten. Dann funktioniert das Live TV Bild wieder. Es reicht nicht ins MagentaTV Hauptmenü zurückzuspringen oder ins ATV Menü zu gehen, es muss die komplette App über "Hochwischen" entfernt/beendet werden.

Ich nutze Magenta TV 2.0 auf einem Apple TV mit aktuellstem iOS.

Was tun? :)

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