Solved
Magenta TV Stick schwarzes Bild
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problemchen auf dem Magenta TV-Stick:
im Live TV kommt nach unregelmäßigen Zeitabständen immer schwarzes Bild und kein Ton mehr. Der Stick reagiert noch, man kann umschalten und alles nutzen, nur das kein TV-Bild bei den Sendern angezeigt wird. Dies lässt sich nur mit einem Neustart oder stromlos Reset beheben.
Danke für eure Hilfe!
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2 years ago
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5 years ago
Hallo @phillijo
Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren.
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5 years ago
@Thunder99 ja alles super, keine Probleme
mehr. 👍🏼
Wenn ich die Seriennr. zur Hand wollte ich mich tatsächlich heute zuhause registrieren, danke für die Erinnerung. 😋
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3 years ago
Moin,
ich hatte gerade einen Kunden, der auch Schwarzbilder hatte. Gab es seinerzeit hierzu eine Lösung?
Gruß
fischi
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from
3 years ago
Hallo @fischbraet
nicht pauschal, nein.
Dafür müsste man schon mal gezielt schauen.
Grüße
Claudia Bö.
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