Hallo Community,

seit einem halben Monat, habe ich MagentaZuhause L mit TV Sat und dem dazugehörigen MR 601.

Dieser ist als Unicable-Receiver an meiner Mehrteilnehmer-Anlage angeschlossen, Signal und Qualität auf allen Programmen über 90%.

Leider machte der Receiver von Anfang an Probleme. Hochfrequentes piepen im Sat-Betrieb, Aufnahmen konnten zum Teil nur durch ein Neustart des MR gestoppt werden oder funktionierten gar nicht...

Nach mehrfachem telefonieren mit dem Service, bekam ich gestern nun einen Tausch-Receiver.

Mit diesem wurden auch die meisten Probleme behoben, bis auf folgendes:

Beim Umschalten aus dem IP-Bereich in den Sat-Betrieb wird der Fehler „Zu schwaches Signal, soll auf IP Betrieb umgestellt werden?“ angezeigt.

Wird das verneint, verschwindet nach einmaligem Programmwechsel auch der schwarze Bildschirm und der Betrieb funktioniert wieder wie gewünscht.

Woran kann das liegen?

Zweite Frage: Um aus oben genanntem Grund eventuellen Aufnahmeproblemen aus dem Weg zu gehen, hab ich beim programmieren der Gleichen über die Magenta-TV-App, Aufnahmen über IP-TV festgelegt. Gibt es diese Auswahlmöglichkeit im Receiver-Menü auch? Hab diese leider noch nirgends gefunden.

Im Voraus schon vielen Dank für Eure Hilfe.