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7 months ago
Kann ich hier nicht mehr bestätigen, seit dem letzten Update der App, und das bei einen 6 Jahre alten Samsung
Firmware und update installiert ?
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7 months ago
Hallo @user_ac0ab4
Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich kann den Tipp von @Thunder99 nur wiederholen: Bitte kontrolliere einmal die Aktualisierung der Firmware und teste dann erneut.
Ich freue mich aud deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Claudia
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13 days ago
Hi,
leider keine Info zu der Antwort bekommen, daher die zeitverzögerung. Firmeware ist aktuell: 1693 / MagentaApp ist auch aktuelle Version (1.7.0)
Häufig sieht man ein paar sekunden einer alten Sendung. Ich denke die Magenta App kommt nicht damit zurecht, dass es Zeit im Standby vergangen ist und versucht Daten aus der Vergangenheit "abzufragen".
Viele Grüße
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from
4 days ago
Hi Jan, ich habe die Übersichten bisher nur für unsere MagentaTV-Harware gefunden, aber wir bohren gerne weiter nach. Welche TizenOS-Version hat dein Samsung-TV und um welches TV-Modell genau handelt es sich? ^jonas
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from
2 days ago
Hallo lieber Jonas,
die Modelnummer ist: QE43Q67BAUXXH mit der Version 1701.1
Vielen Dank für Deine Hilfe
Jan
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from
2 days ago
Moin @user_ac0ab4,
lösche bitte einmal den Cache der App in den Einstellungen von deinem TV.
Dann deinstalliere die App und lade sie aus dem App Store neu.
Besten Gruß
Matthias
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