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Netflix zusätzlich gebucht
2 years ago
Guten Abend,
Ich habe einen Magenta ZuhauseS Magenta TV Basic Vertrag und vor einem Monat Netflix dazu gebucht. Nun möchte ich Netflix wieder kündigen, könnte mir jemand helfen und mir mitteilen wie ich das anstelle ? Also ob es eine Möglichkeit gibt dieses zu online zu tun?
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2 years ago
Hallo @-magoe1,
falls Netflix nur als Zubuchoption gebucht wurde, kann es im Kundencenter oder alternativ auch über dieses Online-Formular gekündigt werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
Wurde hingegen ein Tarifwechsel auf MagentaZuhause S mit MagentaTV Netflix begonnen, kann man nur wieder auf einen Tarif ohne Netflix wechseln (nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit).
Viele Grüße
Mikko
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