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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Nach Update sind gebuchte Sender von Sky und Magenta Sport nicht mehr freigeschalten

vor 5 Jahren

Hallo liebes Telekom Hilft Team,

heute morgen musste ich meinen Receiver neu starten, offensichtlich ist nachts ein Update gelaufen da die Oberfläche komplett neu zu sein schien. Jetzt habe ich leider folgende Probleme:

- Alle Sender sind komplett durcheinander gewürfelt (es geht los mit Rai 1, Rai 2....)

- Meine gebuchten Sky Pakete sind nicht mehr freigeschalten

- Magenta Sport ist auch nicht mehr freigeschalten (heute kommt hier abends ein wichtiges Sportereignis, bis dahin muss es wieder funktionieren)

 

Könnt Ihr mir bitte helfen?

Danke & VG,

Michael

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