Steffi_A_T_S

Ich habe gerade den Smart 2.0 Tarif abgeschlossen und wollte über den Fire TV Stick streamen

Gerade abgeschlossen?

So schnell wird nicht umgestellt. Zu wann wurde bestätigt?

Ist der Auftrag abgeschlossen? Erst dann sollte die App für 2.0 funktionieren

Ich habe alle Bestätigungen und Logins per Email bekommen.

Woran kann ich erkennen, dass der Auftrag komplett abgeschlossen ist?

Auch dir ein freundliches Hallo @Steffi_A_T_S 

In deiner Bestätigung steht ein Ausführungsdatum!

Im zugehörigen Kundencenter kannst du dir den Status ansehen!

Grüßle

Hallo

Laut Kundencenter aktiv und Ausführungsdatum ist heute, 30.5.

Ich hab nur schon gelesen, dass mehrere Probleme mit Fire TV stick hatten.

Ihr meint also es lohnt sich zu warten und dürfte nur an der Aktivität des Vertrags liegen? 😅

Die Freischaltung erfolgt im Verlauf des Tages. Es heisst nicht, dass es gleich früh passiert.

Die Zeit kannst auch nutzen, um beim Firestick nach Updates zu schauen. Vergangene Woche gabs gleich 2.

Update beim Stick hab ich schon gemacht.

Aber vielleicht bin ich dann einfach zu ungeduldig 😅

Dann warte ich mal noch.

Danke schon mal!

Also kurze Info...es funktioniert jetzt einwandfrei.

Es wurde nicht mehr der normale Login in der Magenta App angezeigt, sondern "Mit Amazon verbinden"

Dank hats geklappt.

Trotzdem danke für die Hilfe

LG