Gelöst
MR 601 Fehler F102020
vor 7 Jahren
Unsere Satschüssel funktioniert nicht. Nach Rücksprache mit dem Kundendienst würde auch nur Empfang über Router funktionieren.
LAN hängt direkt vom MR zum Router.
Reset Router und MR durchgeführt.
Vertrag: MagentaZuhause M mit TV (nicht Sat)
Benötige Hilfe. Danke im Voraus.
832
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
1496
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Wenn die Sat-Schüssel nicht funktioniert, hat das nichts mit der Telekom zu tun... die ist nur für die DSL-Leitung zuständig
Allerdings benötigst Du für Deinen Vertrag / Tarif den MR 401...
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke. Muss ich jetzt den Tarif umstellen lassen oder benötige ich einen anderen MR ?
Antwort
von
vor 7 Jahren
@moviestar2
Wie bereits geschrieben:
Du benötigst einen anderen MR ...: den MR401
Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank. Dann gehe ich morgen mal zum Telekomshop.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
konnten dir die Kollegen aus dem Shop aus der Misere helfen?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Klaudija,
ich habe den Telekomservice angerufen und der junge Mann hat uns den Tarif auf TV-Sat umgestellt. Somit können wir auch die SAT-Programme schauen, wenn die Satelittenschüssel endlich richtig angeschlossen wurde. Bis dahin kann ich über Internet schauen.
Der Sat-Receiver läuft nur, wenn auch der Tarif auf SAT umgestellt ist.
Liebe Grüße
moviestar2
Antwort
von
vor 7 Jahren
wenn die Satelittenschüssel endlich richtig angeschlossen wurde.
@moviestar2
Wobei ich nochmals darauf hinweisen möchte: Kein Telekom-Techniker ist für die Sat-Anlage zuständig...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von