Hallo an alle,

nun hab ich ca 1 monat den MR 400 + Speedport Smart, welche ca 3 Wochen tadellos liefen. seid ca 1 Woche sind Fehler im System, bei welchen auch die Störungsmeldung zT ratlos war bzw ist. MR startet normal und gibt dann auch normal  bild und ton in HD. dann gehts los: kein reagieren beim Betätigen der *Home-Taste*. das einzige was geht ist Programmtaste ^oder runter aber mit dem Nebeneffekt MR schaltet sich auch beim betätigen irgendeiner Taste auf Fernbedienung selbstständig ab. in Anzeige wird nur immer kurz das gewählte Programm angezeigt und dann nur noch die uhrzeit. MR 400 wurde schon ausgetauscht und nach anschliessen bzw einrichten ( welches an manchen Stellen blockiert wurde) waren die Fehler unverändert. beim gestrigen nochmaligen Anruf sagte man mir, man könne  nun nichts machen wegen Wartungsarbeiten wünschte mir ein frohes Wochenende  und legte auf. am MR und Speedport wurden Neustarts mit Update der Software mehrmals ausgeführt, was aber keine Änderung brachte. Ich vermute mal ein Systemfehler im System der Telekom, da die Techniker bei Störungsmeldung mir laufend andere Antworten gaben und somit der Fehler  nicht in *0815* behoben werden kann. es geht ja nur  um Entertain, da Internet und wlan für PC, Handy usw ohne Probleme laufen.

mfG von einem *genervten* Kunden