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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Megastream Buchung Downgrade Netflix Disney+
vor einem Jahr
Moin,
ich möchte gerne den Megastream bestellen. Wie funktioniert die Verlinkung mit Netfliy und Disney, bei beiden habe ich jeweils den Premium Account. Wird dieser automatisch downgegradet bei Verlinkung? Disney ist schon über Telekom gebucht. Oder ist es ratsamer beides vor Bestellung zu kündigen?
2 Fernseher sollen laufen, einer mit der One, der andere mit dem Apple4k. Warum kann man bei Megastream Buchung nicht den Apple4k mitbestellen zur Miete? Muss ich den tatsächlich extra bestellen plus die 6,95 Versandkosten?
Danke im Vorraus
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Beide Abos werden auf das Standard Abo runter gesetzt.
Achtung: Bei MegaStream ist aktuell kein Upgrade auf Disney+ Premium möglich,
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Ocmer, herzlich willkommen in der Community.
Ergänzend zu der Antwort von @Mister Burny habe ich dir noch unsere FAQ zu deinen Fragen mitgebracht:
Was passiert mit meinem bestehenden Netflix Abo wenn ich zu MagentaTV Smart Netflix oder MagentaTV MegaStream wechsle?
Das bestehende Netflix-Konto kann mit dem MagentaTV MegaStream Tarif verbunden werden. Sobald das geschehen ist, wird die Abrechnung über Netflix gestoppt. Das Netflix-Konto bleibt bestehen, so dass Profile und Empfehlungen behalten werden. Der MagentaTV MegaStream Tarif enthält das Netflix-Standard-Abo (2 gleichzeitige Streams, Full HD). Wenn bei Buchung des MegaStream Tarifs bereits ein bestehendes Netflix-Premium-Abo vorhanden ist, wird das Premium Abo zunächst auf ein Standard Abo heruntergestuft. Nach Bereitstellung des gebuchten Tarifs kann jederzeit das Netflix-Premium-Abo (4 gleichzeitige Streams, UHD) für einen Aufpreis von 5 € (über das Telekom Kundencenter) hinzugebucht werden.
Ich habe schon ein Disney+ Abo bei der Telekom, wie kann ich auf den MagentaTV MegaStream inkl. Disney+ wechseln?
Nach der Kündigung bleibt das Disney+ Konto mit bereits angelegten Profilen und Einstellungen erhalten. So können Ihre Kunden nach Erhalt einer Registrierungsmail ihr bestehendes Disney+ Konto einfach über den enthaltenen Link wieder verknüpfen. Anschließend kann Disney+ wieder wie gewohnt genutzt werden.
Warum kann man bei Megastream Buchung nicht den Apple4k mitbestellen zur Miete? Muss ich den tatsächlich extra bestellen plus die 6,95 Versandkosten?
Als Mietgerät bieten wir den Apple TV momentan leider nicht an,Entscheidest du dich für die Miete oder Kauf bei uns, kann ich sicherlich etwas an den Versandkosten machen.Hinterlege gerne deine Kontakdaten im Profil, wenn ich mich darum kümmern darf.
Viele Grüße
Jonas J.
Antwort
von
vor einem Jahr
???
Antwort
von
vor einem Jahr
Huch @Mister Burny, da lag ich ja komplett daneben. Danke für den aufmerksamen Hinweis, ich habe meinen Beitrag mal korrigiert.
VIele Grüße, schönen Sonntag
Jonas J.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Ocmer, herzlich willkommen in der Community.
Ergänzend zu der Antwort von @Mister Burny habe ich dir noch unsere FAQ zu deinen Fragen mitgebracht:
Was passiert mit meinem bestehenden Netflix Abo wenn ich zu MagentaTV Smart Netflix oder MagentaTV MegaStream wechsle?
Das bestehende Netflix-Konto kann mit dem MagentaTV MegaStream Tarif verbunden werden. Sobald das geschehen ist, wird die Abrechnung über Netflix gestoppt. Das Netflix-Konto bleibt bestehen, so dass Profile und Empfehlungen behalten werden. Der MagentaTV MegaStream Tarif enthält das Netflix-Standard-Abo (2 gleichzeitige Streams, Full HD). Wenn bei Buchung des MegaStream Tarifs bereits ein bestehendes Netflix-Premium-Abo vorhanden ist, wird das Premium Abo zunächst auf ein Standard Abo heruntergestuft. Nach Bereitstellung des gebuchten Tarifs kann jederzeit das Netflix-Premium-Abo (4 gleichzeitige Streams, UHD) für einen Aufpreis von 5 € (über das Telekom Kundencenter) hinzugebucht werden.
Ich habe schon ein Disney+ Abo bei der Telekom, wie kann ich auf den MagentaTV MegaStream inkl. Disney+ wechseln?
Nach der Kündigung bleibt das Disney+ Konto mit bereits angelegten Profilen und Einstellungen erhalten. So können Ihre Kunden nach Erhalt einer Registrierungsmail ihr bestehendes Disney+ Konto einfach über den enthaltenen Link wieder verknüpfen. Anschließend kann Disney+ wieder wie gewohnt genutzt werden.
Warum kann man bei Megastream Buchung nicht den Apple4k mitbestellen zur Miete? Muss ich den tatsächlich extra bestellen plus die 6,95 Versandkosten?
Als Mietgerät bieten wir den Apple TV momentan leider nicht an,Entscheidest du dich für die Miete oder Kauf bei uns, kann ich sicherlich etwas an den Versandkosten machen.Hinterlege gerne deine Kontakdaten im Profil, wenn ich mich darum kümmern darf.
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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