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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Megastream Netflix und Disney+ upgraden zu Premium
vor 4 Tagen
Hallo zusammen,
ich bitte zu entschuldigen, ich bin mir sicher, dass es dieses Thema bereits gibt, allerdings sehe ich die Beiträge von vor 2 Jahren und die KI hat auch widersprüchliche Aussagen dazu.
Wenn ich heute meinen Festnetzvertrag um MagentaTV mit Megastream erweitere, habe ich dann die Möglichkeit die Standard-Stream-Angebote Netflix und Disney+ zu Premium zu erweitern? Und wenn ja was kostet das extra? Beim Buchen im Kundencenter finde ich auch keine Informationen dazu wie ich Paramount+ während der Buchung hinzufüge und was dies kostet.
Vielleicht mag mir dazu ja jemand mal aktuelle Auskunft geben.
Liebe Grüße
Christian
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vor 4 Tagen
Hallo @ch_t,
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Selbstverständlich kannst du dein gebuchtes Standard‑Paket jederzeit auf ein Premium‑Paket upgraden. Das Upgrade auf Disney+ Premium Upgrade by Telekom beträgt monatlich 8,00 € (Brutto). Für den Wechsel zum Netflix Premium Upgrade by Telekom fallen monatlich 6,00 € (Brutto) an.
Wenn du möchtest, unterstütze ich dich auch gern bei der Buchung. :)
Grüße
Erdogan
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vor 4 Tagen
@Erdogan T.
Prima, dass hilft schonmal weiter, danke. Was würde Paramount + noch dazu kosten?
Sobald ich dann buchen möchte melde ich mich gern wieder.
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vor einem Tag
Hallo @ch_t,
ich wollte gerade mit dir die weitere Vorgehensweise besprechen. Leider hatte ich nur die Mobilbox am Ohr. Passt es sonst morgen ab 9 Uhr?
Viele Grüße
Katja
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vor einem Tag
@Katja M. ja sorry, bin unterwegs. Morgen um 9 Uhr kann passen, sollte ich nicht erreichbar sein, was passieren kann, bitte einfach später versuchen.
von
vor 11 Stunden
Guten Morgen @ch_t,
besten Dank für das erneute Telefonat. Es freut mich zu hören, dass die neue Geschwindigkeit schon anliegt. Der gewünschte Tarif ist aber leider noch nicht im Bestand, daher habe ich die Kolleg*Innen aus der Fachabteilung involviert. Ich melde mich wieder bei dir.
Schöne Grüße
Katja
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