Media Receiver 401 nimmt nicht auf
3 years ago
Hallo,
ich habe leider bis jetzt keine Lösung meines Problems erreichen können. Mein Media Receiver 401 nimmt nicht mehr auf, kein zeitversetztes Fernsehen oder zurückspulen. Ich muss den Receiver immer komplett zurück setzen, dann geht es wieder ein paar Tage und dann kann ich wieder nicht aufnehmen und muss ihn wieder zurücksetzen( über Reset Taste). Außerdem wird mir der Receiver vor dem zurücksetzen immer als Zweit-Receiver angezeigt, nach dem zurücksetzen ist er dann wieder der Hauptreceiver. Der Receiver ist direkt mit dem per LAN Kabel mit dem Router verbunden.
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3 years ago
@stefanw19841 Hast Du es auch so mal probiert?
Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
Oder, es ist die Festplatte, ist der MR gemietet oder gekauft?
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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3 years ago
Hallo @stefanw19841
das zweite Austauschgerät? Wurde dabei die Festplatte in das Austauschgerät mit übernommen?
Gruß
Jürgen Wo.
Answer
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3 years ago
Hallo @Jürgen Wo.
ja die Festplatte wurde aus dem alten Receiver in den neuen eingesetzt, das stimmt.
Answer
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3 years ago
Hallo @stefanw19841
Wenn es an der Festplatte liegt, dann wurde der Fehler jetzt vom alten zum neuen Receiver mitgenommen (durch den Plattenwechsel). Probieren Sie bitte folgendes: Die neue Platte in den Receiver einsetzen, einen Reset machen und dann schauen, ob es mit dem neuen MR besser funktioniert.
Viele Grüße Nadine H.
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