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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Mal wieder häufige Streaming-Abbrüche (Fehlercode 51170 usw.)

vor 8 Monaten

Hallo in die Runde,

 

seit drei Tagen kommt es hier (Nord-Berlin) wiederholt zum Einfrieren des Bildes beim Live-TV an der MTV One 2. Ein Problem, dass schon einmal bei der One 1 bestanden hat und durch interne Maßnahmen meinerseits weitestgehend behoben werden konnte. Zumindest bis jetzt.

 

Weiß hier jemand, ob es Störungen im Raum Berlin gibt? Mein heimisches Equipment ist unverändert, so dass es daran eigentlich nicht liegen sollte. Obwohl es die berühmten Pferde vor der Apotheke gibt...

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8

  • vor 8 Monaten

    Der Störung ist fast überall. Liegt bei der Telekom wie immer in letzter Zeit. @Laudano1 

    5

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo @Laudano1,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Ich habe mich an unsere Fachabteilung mit diesem Problem gewandt.

     

    Bitte habe etwas Geduld. Ich melde mich so schnell wie möglich wieder bei dir.

     

    Viele Grüße

    Kerstin

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Hallo @Laudano1,

     

    eine Rückmeldung der Fachabteilung liegt vor. Es lag eine Störung beim Live TV für zahlreiche Sender, insbesondere der Sender der RTL Gruppe, vor. Die Fehlerursache wurde ausfindig gemacht und das Problem sollte nicht mehr auftreten.

     

    Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne erneut bei mir.

     

    Viele Grüße

    Kerstin

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Hallo @Kerstin Si. 

     

    danke für die Info. Störungen der geschilderten Art sind seit meiner letzten Meldung (18. 10.) nicht wieder aufgetreten.

     

    Gruß von Laudano1

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Monaten

    Hier zwar kein Fehlercode, aber dafür ständig schlechte Bildqualität durch

    gedrosselte Auflösung.

     

    Nur Abends und nur Live TV. WLAN oder LAN egal.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    twinsen2

    Hier zwar kein Fehlercode, aber dafür ständig schlechte Bildqualität durch gedrosselte Auflösung. Nur Abends und nur Live TV. WLAN oder LAN egal.

    Hier zwar kein Fehlercode, aber dafür ständig schlechte Bildqualität durch

    gedrosselte Auflösung.

     

    Nur Abends und nur Live TV. WLAN oder LAN egal.

    twinsen2

    Hier zwar kein Fehlercode, aber dafür ständig schlechte Bildqualität durch

    gedrosselte Auflösung.

     

    Nur Abends und nur Live TV. WLAN oder LAN egal.


    Ist hier das gleiche. Das war das letzte Update 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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