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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaZuhause XL auf Smartphone

vor einem Jahr

Hallo zusammen, ich bin ratlos und finde keine Infos. Ich habe MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus. Nun habe ich erfahren müssen, dass ich damit keine Möglichkeit habe mobil am Handy oder Tablet zu schauen. 


Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?

 

Danke+ Grüße

166

18

    • vor einem Jahr

      Miss.Lis.

      Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?


      Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?
      Miss.Lis.

      Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?

      Auch mit dem Basic wirst du es nicht können.
      Du benötigst mindestens einen Smart Tarif.

       

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Verstehe. Also könnte ich theoretisch bei mit der nächsten Vertragsverlängerung in den Smart 2.0 gehen, damit es mobil auch läuft, korrekt?

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Miss.Lis.

      Verstehe. Also könnte ich theoretisch bei mit der nächsten Vertragsverlängerung in den Smart 2.0 gehen, damit es mobil auch läuft, korrekt?

      Verstehe. Also könnte ich theoretisch bei mit der nächsten Vertragsverlängerung in den Smart 2.0 gehen, damit es mobil auch läuft, korrekt?
      Miss.Lis.
      Verstehe. Also könnte ich theoretisch bei mit der nächsten Vertragsverlängerung in den Smart 2.0 gehen, damit es mobil auch läuft, korrekt?

      Du kannst deinen Tarif jederzeit auch vorher dahin wechseln. Bedenke aber, das lokale Geräte wie MR oder Box in 2.0 NICHT mehr funktionieren.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Miss.Lis.

      Ich habe MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus. Nun habe ich erfahren müssen, dass ich damit keine Möglichkeit habe mobil am Handy oder Tablet zu schauen. Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?

      Ich habe MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus. Nun habe ich erfahren müssen, dass ich damit keine Möglichkeit habe mobil am Handy oder Tablet zu schauen. 


      Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?

      Miss.Lis.

      Ich habe MagentaZuhause XL mit MagentaTV Plus. Nun habe ich erfahren müssen, dass ich damit keine Möglichkeit habe mobil am Handy oder Tablet zu schauen. 


      Was hat es damit auf sich? oder der Tarif so alt? Muss ich dann den Tarif in Basic 2.0 wechseln oder wie muss ich vorgehen?


      Hallo @Miss.Lis.  

       

      ja der Tarif ist alt und beinhaltet keine mobile Nutzung.

       

      du müsstest mind. in den Tarif MagentaTV Smart 2.0 wechseln.

      wichtig hier:

      MR und MagentaTV Boxen funktionieren mit den neuen Tarifen nicht mehr.

      Ausserdem beginnt die VLZ neu.

       

      hast du denn vor oft auf dem Tablet oder Smartphone MagentaTV schauen?

      13

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Miss.Lis. Hat sich wieder erledigt. Aufgrund eines technischen Fehlers im System musste ich den Auftrag nochmal buchen. Ging jetzt aber durch. Du wirst deswegen die Vorvertraglichen Informationen und die Auftragsbestätigung ein zweites Mal erhalten. Bei aufkommenden Fragen bin ich gerne für dich da.

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich verstehe. Top, danke dir!

       

      Grüße und ein schönes Wochenende 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hey @Miss.Lis.  ,

       

      vielen Dank, wir wünschen dir auch ein wunderschönes Wochenende.☀️

       

      Viele Grüße

      Sania

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @Miss.Lis. Hat sich wieder erledigt. Aufgrund eines technischen Fehlers im System musste ich den Auftrag nochmal buchen. Ging jetzt aber durch. Du wirst deswegen die Vorvertraglichen Informationen und die Auftragsbestätigung ein zweites Mal erhalten. Bei aufkommenden Fragen bin ich gerne für dich da.

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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