Gelöst

MagentaZuhause XL

vor 5 Jahren

Hallo, am 25.03. wurde mein Tarif von MagentaZuhause L TV auf MagentaZuhause XL TV Netflix umgestellt. Es hat alles prima funktioniert mit dem Tarifwechsel und ich bin sehr zufrieden.

 

Ich habe lt. Vertrag 250 Mbit/s Download und 40 Mbit/s Upload.

 

Ein oder zwei später habe ich zufällig gesehen (als ich Disney+ aktivierte), dass plötzlich 100 Mbit/s im Upload angeboten wurden. Stand heute (02.04.20) steht beim MagentaZuhause XL Tarif 50 Mbit/s Upload.

 

1. Frage: Warum passt die Telekom in so kurzer Zeit die Tarifmerkmale an?

2. Frage: Warum erhält der Kunde nicht automatisch den neuesten Tarif, wenn sich die Zeiträume 1.) von der Bestellung bis hin zur Bereitstellung und 2.) Tarifanpassung der Telekom überschneiden?

 

Gruß

Andreas K.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @andreaskl  was steht hier? 

      magentazuhause-l.pdf.pdf

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Mir wurde nicht klar: Hast Du denn VDSL oder Glasfaser im Haus?
      Bei VDSL Supervectoring gab es noch nie mehr als 40 im Upload.

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      VDSL

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      andreaskl

      VDSL

      VDSL

      andreaskl

      VDSL


      O.k. Du bist also von vorneherein nicht betroffen.

       

      Dass die Telekom die Geschwindigkeit im Upload bei den schnellen Glasfaser-Varianten herabgesetzt hat wurde schon von vielen bemängelt. Am heftigsten trifft es die Leute, die einen bis zu 1 Gbit/s Tarif abschließen wollen. Die werden von ehemals bis zu 500 Mbit/s im Upload künftig nur noch bis zu 100 Mbit/s im Upload buchen können. Andererseits sparen sie monatlich dann auch 40 Euro.

      https://stadt-bremerhaven.de/telekom-geringere-upload-geschwindigkeiten-in-den-neuen-magentazuhause-tarifen/

      Ich könnte mir vorstellen, dass die Telekom irgendwann wie die Kabelnetzbetreiber mit einer Upload-Zubuchoption für Glasfaseranschlüsse ("Fiber") um die Ecke kommen werden.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke Euch.
      Die Differenzierung und unterschiedlichen Datenraten zwischen Fiber und Vectoring DSL sollte die Telekom auf den Produkt-Übersichts-Seiten besser kennzeichnen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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