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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Smart 2.0 - Privatsender nur in SD (Magenta TV App + Amazon Fire TV Stick)

vor einem Jahr

Hallo,

seit wenigen Tagen bin ich MagentaTV Smart 2.0 Abonnent. Habe die MagentaTV App sowohl auf meinem iPhone als auch auf meinem Google Pixel installiert - zudem nutze ich auf dem PC/Laptop die MagentaTV Web-Anwendung. Alles bestens - alle Sender in HD.

Darüber hinaus habe ich die MagentaTV App aber auch auf meinem Amazon Fire TV Stick 4K (2. Gen) installiert und mich auch dort eingeloggt. Auf dem TV-Gerät MagentaTV zu nutzen war ja auch mein eigentliches Anliegen...

Nun aber das Komische: Dort empfange ich nämlich die Privatsender (RTL, VOX, SAT1 etc.) alle nur in SD. 😱

Was ist der Grund, was muss ich tun, um auch auf dem TV-Gerät alles in HD gucken zu können? 🤔

Über Hilfe würde ich mich freuen - danke vorab!

MfG,
Wolfgang

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

403

13

  • vor einem Jahr

    Im Normalfall, beim schauen die Dreistrichtaste drücken und dort die Senderqualität einstellen.

     

    Ich hatte Anfangs das Problem, das der Stick sich das nicht gemerkt hat. Aber mittlerweile muss ich nicht jedes mal einstellen

    Bild nicht vorhanden

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Danke für den Tipp, das hatte ich schon versucht. Aber da ändert sich nichts. 🤷🏼‍♂️

     

    MfG,

    Wolfgang 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

     

    Woledo

    ich MagentaTV Smart 2.0 Abonnent.

    ich MagentaTV Smart 2.0 Abonnent.
    Woledo
    ich MagentaTV Smart 2.0 Abonnent.

    Woledo

    Darüber hinaus habe ich die MagentaTV App aber auch auf meinem Amazon Fire TV Stick 4K (2. Gen) installiert und mich auch dort eingeloggt.

    Darüber hinaus habe ich die MagentaTV App aber auch auf meinem Amazon Fire TV Stick 4K (2. Gen) installiert und mich auch dort eingeloggt.
    Woledo
    Darüber hinaus habe ich die MagentaTV App aber auch auf meinem Amazon Fire TV Stick 4K (2. Gen) installiert und mich auch dort eingeloggt.

     

    Woledo

    Nun aber das Komische: Dort empfange ich nämlich die Privatsender (RTL, VOX, SAT1 etc.) alle nur in SD. 😱 Was ist der Grund

    Nun aber das Komische: Dort empfange ich nämlich die Privatsender (RTL, VOX, SAT1 etc.) alle nur in SD. 😱

    Was ist der Grund
    Woledo
    Nun aber das Komische: Dort empfange ich nämlich die Privatsender (RTL, VOX, SAT1 etc.) alle nur in SD. 😱

    Was ist der Grund

    Der Tarif würde oftmals HD auf FireTV 4K Stick ermöglichen. 

     

    Eine Möglichkeit, wieso nicht in HD, wäre der HDCP -Schutz.

     

    Falls beispielsweise der TV, das HDMI -KABEL oder ein Gerät noch dazwischen  nicht den für HD-KOPIERSCHUTZ erforderlichen   HDCP -Mindest-STANDARD hätte, dann geht nur maximal SD bei Privatsendern, die auf den HD- HDCP -Kopierschutz bestehen.  

     

    FireTV 4K Stick kann normalerweise den erforderlichen HDCP -Mindest-Kopierschutz. Ich nutze gelegentlich einen bei einer Freundin. Wenn man nix verstellt hat in dem Gerät, müsste das von dem aus gehen.

     

    Hast du etwas zwischen FireTV 4K und TV, und falls ja, was ist das (Kabel, Adapter, AVR , ...)?

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Nein nix. Der Stick steckt direkt im TV Gerät. WaipuTV zeigt über denselben Stick alles in HD.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Mach mal den TV und den FireTV stromlos. Warte 20 Minuten. 

     

    Dann als erstes den TV einschalten (FireTV noch stromlos). Ein paar Minuten warten, dass der TV richtig hochgefahren sein wird.  Und dann erst den FireTV wieder an den Strom und probieren (der FireTV sollte bei seinem Hochfahren bereits mit dem TV verkabelt sein). Geht es dann?

     

    Drücke die Daumen. 

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hey, genau so habe ich`s gemacht - und tatsächlich: Nun ist alles in HD!!!

    Vielen Dank für den Tipp!!!

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Woledo 

    achte darauf, dass der TV immer bereits schon läuft, wenn du den FireTV aus dem Standby, Heruntergefahren oder Stromlos  holst. 

     

    Die App holt sich beim Starten die Info über die HDMI -Verbindung, ob der FireTV mit einem Gerät verbunden ist, was den HDCP -Kopierschutz für HD erfüllt. Findet sie kein Gerät mit dieser Rückmeldung vor, kann es sein, dass sie sich das merkt und dann bei PrivatSendern, die HD- HDCP für HD-Sendungen verlangen, nur noch SD-Streams liefert.

     

    Durch den längeren Stromaus wurde nicht nur der Cache in den Geräten geleert sondern dabei auch noch eine Zeitgrenze bei der MagentaTV Plattform überwunden, welche dazu führt, dass sich das Gerät frisch mit einer anderen SessionID an der Plattform anmeldet, was wie eine Frischekur sein kann. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Poste das Bild aus dem Developer Tools Menu wenn der Fehler auftritt @Woledo 

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen!

     

    Das habe ich nicht verstanden. 🤔 Was für ein Bild aus was für einem Menü soll ich posten???

     

    MfG,

    Wolfgang 

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Woledo

    Guten Morgen! Das habe ich nicht verstanden. 🤔 Was für ein Bild aus was für einem Menü soll ich posten??? MfG, Wolfgang

    Guten Morgen!

     

    Das habe ich nicht verstanden. 🤔 Was für ein Bild aus was für einem Menü soll ich posten???

     

    MfG,

    Wolfgang 

    Woledo

    Guten Morgen!

     

    Das habe ich nicht verstanden. 🤔 Was für ein Bild aus was für einem Menü soll ich posten???

     

    MfG,

    Wolfgang 


    ✌️ Lade die App Developer im FireTV und poste dann die Daten . 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Sieh dann so aus 

    Bild nicht vorhanden

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Inzwischen werden die Sende alle in HD angezeigt (siehe meine Nachricht/Antwort an Sherlocka). Habe die App deshalb erst einmal nicht installiert. Trotzdem vielen Dank für den Tipp.

    MfG,
    Wolfgang 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @Woledo 

    achte darauf, dass der TV immer bereits schon läuft, wenn du den FireTV aus dem Standby, Heruntergefahren oder Stromlos  holst. 

     

    Die App holt sich beim Starten die Info über die HDMI -Verbindung, ob der FireTV mit einem Gerät verbunden ist, was den HDCP -Kopierschutz für HD erfüllt. Findet sie kein Gerät mit dieser Rückmeldung vor, kann es sein, dass sie sich das merkt und dann bei PrivatSendern, die HD- HDCP für HD-Sendungen verlangen, nur noch SD-Streams liefert.

     

    Durch den längeren Stromaus wurde nicht nur der Cache in den Geräten geleert sondern dabei auch noch eine Zeitgrenze bei der MagentaTV Plattform überwunden, welche dazu führt, dass sich das Gerät frisch mit einer anderen SessionID an der Plattform anmeldet, was wie eine Frischekur sein kann. 

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