Hallo,

seit wenigen Tagen bin ich MagentaTV Smart 2.0 Abonnent. Habe die MagentaTV App sowohl auf meinem iPhone als auch auf meinem Google Pixel installiert - zudem nutze ich auf dem PC/Laptop die MagentaTV Web-Anwendung. Alles bestens - alle Sender in HD.

Darüber hinaus habe ich die MagentaTV App aber auch auf meinem Amazon Fire TV Stick 4K (2. Gen) installiert und mich auch dort eingeloggt. Auf dem TV-Gerät MagentaTV zu nutzen war ja auch mein eigentliches Anliegen...

Nun aber das Komische: Dort empfange ich nämlich die Privatsender (RTL, VOX, SAT1 etc.) alle nur in SD. 😱

Was ist der Grund, was muss ich tun, um auch auf dem TV-Gerät alles in HD gucken zu können? 🤔

Über Hilfe würde ich mich freuen - danke vorab!

MfG,
Wolfgang