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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Logitel Anmeldung ohne Kundennummer

vor 22 Stunden

Hallo, ich habe MagentaTV über Logitel gebucht (ohme weiteren Telekomvertrag) und heute Zugangsnr. und persönliches Kennwort zugesendet bekommen. 

Wenn ich die Zugangsnummer zur Erstellung eines Logins nutzen möchte, wird sie nicht akzeptiert. 

Eine Kundennummer, die alternativ zur Anlage eines Logins nötig ist, habe ich nicht bekommen. 

Parallel soll ich meine Emailadresse bestätigen, auch dafür ist eine Kundennr. nötig.

Was mache ich falsch bzw. wie komme ich an meine Kundennr.?

Danke!

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      vor 3 Stunden

      Habe einen Chat bei Magenta Hilft gestartet, dort hat mir eine Dame innerhalb von 10min das Begrüßungsschreiben zugesendet. Dort sind alle Daten enthalten.

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